Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Akıllı Su Sebili Soğuk Su Vermiyor Ve WhatsApp Desteği Yanıtsız

598

Hepsiburada üzerinden Wasspender Akıllı Su Sebili satın aldım. Ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kurduktan sonra yalnızca 2–3 gün boyunca suyu soğuk verebildi, kısa süre içinde tamamen ılık su akıtmaya başladı. Soğuk su sağlamadığı için eski sebilimizi tekrar takmak zorunda kaldık ve yeni aldığım ürünü kullanamaz hale geldik.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne geri dönüş yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. İnternette ve ürün yorumlarında da aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin yaygın olduğunu görüyorum.

17.489 TL ödeyerek aldığım bu su sebilini arızalı olduğu ve amacına uygun çalışmadığı için kullanamıyorum. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve sipariş numarası 430 747 685 8 olan alışverişimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 13:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Ağustos 11:35

Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 933925300 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada’da Hasarlı Su Sebili İadesi Ve Geciken Para İadesi Şikayeti

1.067

"Sizinle iletişime geçtikten sonra hemen dönüş yaptılar. 2 gün içinde ücret iadesi gerçekleşti. Sizlere de bu vesile ile teşekkür ediyorum. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Hepsiburada’da Hasarlı Su Sebili İadesi Ve Geciken Para İadesi Şikayeti
Hepsiburada’da Hasarlı Su Sebili İadesi Ve Geciken Para İadesi Şikayeti

Soğutmayan Su Sebili Değişim Talebine Cevap Alınamadı

127

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kiwi kwp8570 model su sebilini 23 Mayıs’ta 13.920 TL bedelle satın aldım, ürün 1 Hazira...

Soğutmayan Su Sebili Değişim Talebine Cevap Alınamadı
Soğutmayan Su Sebili Değişim Talebine Cevap Alınamadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri