to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Roblox Kodu Ve Cevapsız Satıcı
5 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan 1000 Robux Roblox kodu satın aldım. Ödemeyi 460 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir kod gönderilmedi.
Satıcıya Hepsiburada üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve mesajlarımı dikkate almadı. Dijital bir ürün olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme verildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 460 TL tutarın iadesi veya satın aldığım 1000 Robux Roblox kodunun tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılması konusunda Hepsiburada’nın acil olarak yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hıdır Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-327013800028029 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
