Hepsiburada güncelleme

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aynı gün içinde üç farklı ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden ikisi elime ulaştı, ancak Kimya Depom isimli mağazadan aldığım “agar agar” adlı kimyasal madde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4341263147, takip numarası: 626501540547. Teslimat adresim İstanb...

Hepsiburada üzerinden pazartesi günü öğle saatlerinde Aptamil 2 1200 gr bebek maması siparişi verdim. Sipariş sırasında, belirli bir zaman diliminde sipariş verirsem ürünün hızlıca kargoya verileceği ve cuma günü elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak şu anda siparişimin teslimat tarihi pazartesi olar...

29 Eylül’den bu yana Hepsiburada üzerinden connectgame adlı satıcıdan aldığım Sound Bar z se ses kartı ile ilgili yaşadığım sorun çözülmüyor. Ürünü 10 Mart’ta, İzmir’de teslim aldım. Sipariş numaram: 4526388120. Ürünü aldıktan sonra kısa süre çalıştı, ardından bilgisayar kasası tarafından hiç algıla...

4 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 456 402 405 4 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderilecekti. Ancak ürün bana teslim edilmeden, kargo çalışanı tarafından iade talebi oluşturulmuş ve siparişim işleme alınmamıştır. O günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden dün ütü, tencere ve çaycı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4072991708. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapmak istedim ancak sistemde hiçbir şekilde adresimi güncelleyemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Lufian Minimalist Oversize Erkek Kışlık Mont ürününü almak istedim. Ürünün kampanyalı fiyatı sitede görünmesine rağmen, sepete eklediğimde fiyatı farklı olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “güncelleme yapmayı un...

2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 467 102 569 8 numaralı siparişimle Örümcek Adam lisanslı bir oyuncak aldım. Ürünü 434 TL’ye satın aldım. Ancak aynı gün, ürün “Kasım kampanyası” kapsamında Premium’a özel yüzde 15 indirimle satışa sunuldu ve fiyatı 455 TL olarak güncellendi. Yani kampanya önces...

23 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım beyaz renk, 128 GB kapasiteli iPhone 13 cihazımda bir süre kullanım sonrası sürekli olarak Wi-Fi ve bluetooth bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve yazılım güncellemesi gibi tüm önerileri den...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin üzerinden 18 gün geçti ve ürünüm neredeyse 8 gündür gümrükte bekliyor. Sipariş durumunda “Gümrük işlemleri devam ediyor” yazıyor ancak hiçbir güncelleme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım; her seferinde sadece “Talep açtık, bekleyin” şeklinde ...

1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden verdiğim iPhone 15 siparişimi iptal ettim. Ancak ürünün ücret iadesi banka kartıma yapılmak yerine Hepsipay hesabıma aktarıldı. Hepsipay hesabımda eski telefon numaram (0533 ××× ×× 03) kayıtlı olduğu için giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Giriş yapmak istediğ...

Hepsiburada üzerinden 445 793 654 1 numaralı siparişimi 22.24’te verdim. Siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra yanlış teslimat adresi seçtiğimi fark ettim. Adresler arasında şehir farkı olmasına rağmen, sistem üzerinden ne adres değişikliği yapabildim ne de siparişi iptal edebildim. Siparişim İ...

Merhaba, Sipariş numaram: 416 942 641 1 28/10/2025 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan “Asus rog Strix g16 g614FR-S5109” modelini sipariş ettim. Siparişimden kısa süre sonra ürün yayından kaldırıldı / ilan kapandı. Ancak siparişim 2 gündür “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Görüştüğüm müşter...

Lenovo LOQ 15IRX9 model dizüstü bilgisayarı 17.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından satın aldım. 32 GB RAM, RTX4060 ekran kartı ve i7 13. nesil işlemcili bu ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum; cihazda ciddi performans sorunları ve sürekli kasma problemi mevcut. Beklent...

Hepsiburada web sitesinde telefon numarası ekleme işlemi sırasında sürekli olarak geri sayım sayacının yanlış çalışması sorunuyla karşılaşıyorum. Bu problem her denememde devam ediyor ve şu ana kadar çözülmedi. İşlemi Chrome tarayıcı üzerinden bilgisayarda deniyorum ve sadece profil bilgilerimi günc...

16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a17 5g model telefonu satın aldım ve ürün elime ulaştıktan sonra kurulumunu tamamladım. Ardından Android güncellemesi yaptıktan sonra telefon yeniden açılırken kilit ekranında kaldı; şifreyi ve parmak izini kabul etmediği için cihazı hiçbir şekilde aça...

Spark 20 Pro 256 GB model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Şu anda Android 13 sürümünde kaldı ve en son güvenlik güncellemesi 1 Ekim tarihinde geldi. O tarihten bu yana sistem güncellemesi kontrolü yapmama rağmen herhangi bir yeni güncelleme (özellikle...

6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinde anasayfada reklamı yapılmış olan ve Hepsiburada'ya kayıtlı influencerların da hakkında paylaşım yaptığı, "Tangle Teezer markalı ürünlerde 1500 TL ve üzeri 1000 Tl indirim kuponu" kampanyası ile, ilgili Tangle Teezer satıcısından 2 adet tarak siparişi verdim. 2 a...

Hepsiburada'dan, Hepsiburada satıcılı 20.10.2025 tarihli bir sipariş verdim. Aldığımda teslimat tarihi 23.10.2025 olarak görünüyordu; ancak daha sonra siparişin teslimat süresi 28.10.2025 olarak güncellenmiş. Premium üye olmama rağmen yapılan uygulama çok yanlış. Amazon'da Prime hesabım var, gece si...

Hepsiburada uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Cihazım Tecno Spark 10 Pro ve Android işletim sistemi kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve farklı inter...