Hepsiburada eksik ürün

Hepsiburada satıcısı Electronikpazar, Sunny TV satarken alıcılara yanlış bilgiler vererek ürün satışı yapıyor ve Hepsiburada.com sitesi buna karşı herhangi bir önlem almıyor. Satıcı, TV satışı sırasında akıllı kumanda ve kurulumun ücretsiz olduğunu belirtmesine rağmen, gerçekte böyle bir durum söz k...

14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Aqua Plus model elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hamileliğim nedeniyle hastaneye yatırıldım ve bu süreçte hiç kullanma imkanım olmadı. Yeni evime geçtikten sonra kutuyu açtığımda, içerisinde koltuk başlığının olmadığını fark ettim...

Hepsiburada üzerinden 4794812236 numaralı siparişimle Afillihome vestiyer aldım. Ürün 6 paket olarak gönderilecekti, ancak sadece 4 paketi teslim edildi. Kalan 2 paket ise 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Eksik paketlerin ertesi gün geleceği söylendi fakat hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Rize/Çaye...

Marka/Satıcı: Hepsiburada – Drn Home satıcısı Ürün: Comiet Soho 6 Kapaklı Aynalı Çekmeceli MDF Gardırop Sipariş No: 4757877368 Konum: Eskişehir / Odunpazarı Süreç: Sorun 7 iş gününden fazla süredir devam ediyor. Satın aldığımız gardırop eksik parça ile teslim edildi; pakette raf bulunmuyor. Hepsibu...

Cimri 500 evler makine 500 evler makine adlı firmanın ütü tabanlığını Hepsiburada üzerinden aldım. Kutudan tabanlığı ütüye bağlamaya yarayan yaylar çıkmayınca firmaya yazdım hemen. Paketin içindedir, kontrol edin dediler. İncecik bir PTT poşetine konan kutu bu, yani resmen dalga geçiyorlar. Ertesi g...

29 Ekim tarihinde Hepsiburada satıcısından Vaseline 400 ml Aloe Vera losyon ürününden 12’li paket olarak toplamda 24 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 411 819 978 4. Ürünler Şanlıurfa adresime teslim edildi. Yaşanan eksik gönderim sonrası Hepsibur...

13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 2517,5 TL tutarında, 3 taksit olarak kredi kartımla 4 set toner siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 1 set toner teslim edildi. Eksik ürün talebinde bulundum ve satıcı eksik ürünleri gönderdi. Ertesi gün ise hesabıma ürünlerin para iadesi yapıldı. Dürüst...

09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4153097304 numaralı market siparişimde bebek maması ürünlerinde hem eksik hem de yanlış gönderim yaşadım. Siparişimde 1 adet Bebelac 3 Devam Sütü ve 2 adet Bebelac Gold 2 Devam Sütü istemiştim. Ancak bana sadece 2 adet Bebelac 3 gönderildi; Bebe...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kraft Grovy çocuk oto koltuğu tarafıma ulaştığında, ürünün ayak destek aparatının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 460 169 048 9. Durumu hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de ürün satıcısıyla paylaştım. Ancak Hepsiburada sat...

05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Trabzon Ortahisar adresime market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 467 809 487 9. Siparişimde 5 adet Selpak Kağıt Havlu Dev Rulo 2=4 ve 2 adet Selpak Extra Yağ Emici 8'li Havlu bulunuyordu. Ayrıca 2 adet 48'li tuvalet kağıdı da siparişimde vardı. Anca...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliğimle garantili olarak satın aldığım cam silme robotunu, sipariş no: 4225100779 ile iade ettim. Ürün bana 3 adet bezle gelmişti ve ben de iade sırasında tüm bezleriyle, orijinal kutusunda gönderdim. Ancak satıcı Torima firması, eksik parça olduğu ve kut...

1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Baby Turco yüzey temizlik mendili siparişi verdim. Siparişim 14 Kasım’da elime ulaştı. Üçlü paket olarak satın aldığım ürünün içinden sadece iki paket çıktı. Ürün kargoda da geç geldi ve eksik teslim edildi. Durumu hem Hepsiburada hem de Baby Turco müşteri hizmetler...

Hepsi Menemen üzerinden Çiğli Balatçık Mahallesi’ne verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Özellikle pazar ve cumartesi günleri hiçbir zaman siparişlerim teslim edilmiyor. Son olarak 14’ünde 62754104288298 ve 62754099108849 numaralı siparişlerimde de aynı sorunu yaşadım. ...

30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Assur budama makası siparişi verdim ve ürünü Giresun/Bulancak adresime teslim aldım. Kargo teslim günü, yani 30.10.2025’te ürünü kontrol ettiğimde teleskopik kolun eksik olduğunu fark ettim ve hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik...

10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer markasının Detangling Hairbrush modelini, özellikle orijinal ürün olması için Tangle Teezer satıcısından seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 412 429 334 5. Ürün, 13 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünün ...

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oleo Mac gsh 560 benzinli ağaç testeresi siparişi verdim. 12.11.2025 tarihinde ürün Keçiören/Ankara adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda, makinenin palasının koruma plastiği olmasına rağmen, içinde pala olmadığını fark ettim. Ürünü indirimi kaçırmamak için hem...

Sipariş numaram 458 548 968 4 ile 21 Ekim 2025 Salı günü Philips elektrikli süpürge aldım, 5.903 TL kartımdan çekildi. Ürün bana geldi fakat üst mavi kapağı yoktu. Eksik ürün gönderilmesi için talep oluşturdum, ancak talebim iptal edildi ve ürünün tarafınıza gönderilmesi, değişim yapılacak şeklinde ...

Kasım indirimlerinden Hepsiburada üzerindeki Origins mağazasından Clear Improvement aktif kömür maskesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak eski ambalajda gönderilmiş ve kapağı tam olarak kapanmıyor. Ayrıca ürünün hiçbir koruması yoktu. Siparişimi teslim aldığımda bu sorunları fark ettim. Du...

Merhaba, bütün alışverişlerini internetten yapan ve neredeyse her gün evine kargo gelen biriyim. Hafta içi mesai saatlerinde işte olduğum için, kuryelere paketleri daire kapısının önüne bırakmalarını söylüyorum. Açıkçası bu yöntem biraz riskli görünse de şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 12 ...