to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart tarihli, satıcısı Hepsiburada olan 4681008604 numaralı siparişimde bir adet siyahlar için 3 litre’lik Perwoll ve... 3 adet 2 litre’lik Perwoll satın aldım. Kargo elime ulaştığında poşete konan 2 litre’lik ürünlerin aktığını, 3 litre’lik olanın ise diğerlerinden bile hafif olduğunu fark ettim. T
Hepsiburada üzerinden Bebe Mango marka bebek arabası satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay önce alındı, kardeşime hediye olara...k alındığı için yeni doğumla birlikte çok kısa süre önce kullanılmaya başlandı. İlk başta paketten hediyesi eksik çıktı, bunun için talep oluşturdum ve eksik hediyeyi sonradan gönd
Hepsiburada üzerinden 30.03.2026 tarihinde Huawei Wi-Fi Mesh X3 Pro Suite (2-Pack) Wi-Fi 7 be3600 Mbps, 2.5 Gbps portlu,... fiber destekli ana+yardımcı router içeren mesh sistemi 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsiburada, N11 ve Trendyol’da aynı anda indirime girmişti, ben tercihen Hepsiburada’yı
"2 iade de hesabımıza geçti. Sorunum giderildi. Ancak 1 ay süren bir süreç yaşanmamalıydı. Defalarca sormama rağmen Halen siparişlerimin neden iptal edildiğine dair bilgim yok."
Hepsiburada üzerinden 12 Mart tarihinde toplamda 8–9 parça üründen oluşan b...ir alışveriş yaptım. 31.003,25 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdikten sa
"Ürün sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve kupon ile telafi edildi, çok teşekkür ederim."
27 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Bulut Retail satıcısından 5 litre H...ickson Decor ürün siparişi verdim. Ürün ilanı 5 litre olarak yer almasına v
Hepsiburada üzerinden Gözgür Optik satıcısından Miu Miu B50S model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 24 Mart’ta elime ulaş...tı ve gözlüğü açtığımda camında çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iki gün içinde, geldiği gibi özenle paketleyerek iade ettim. Ancak satıcı firma kutunun içinden gözlü
"Sorunum çözüldü zeliha hanıma ve diğer arkadaşlaraa teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 18 Mart 2026 Çarşamba günü El Nino baby markalı bir ü...rün siparişi verdim. Siparişim 3 parça olması gerekirken, 26 Mart’ta bir pa
"Hepsiburada dan Elif hanıma teşekkürler. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
24 Mart 2026 tarihinde saat 23:49’da Hepsiburada üzerinden 405 413 634 6 nu...maralı siparişimle govision güvenlik teknoloji adlı satıcıdan 3’lü kamera s
Hepsiburada platformundan Matta Concept isimli satıcıdan “Dechome Meganest Modern Fitilli Kadife Kanepe | Yatak Olabilen..., Dayanıklı Orta Sert Sünger, Yıkanabilir Kılıf – Kahve / 200X100 meganest” adlı ürünü 02 Mart 2026 tarihinde, 454 666 800 8 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün
"Kolay gelsin"
Hepsiburada üzerinden Miner isimli satıcıdan bir dolap satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile bugün teslim edildi. Norma...lde üç parça olması gereken ürün sadece iki parça olarak getirildi. Hem Hepsiburada kayıtlarında hem bana gelen mesajda üç parça yazmasına rağmen kargocu, önce “yanlış yazılmış” di
23 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Walke m...arka bir koşu bandı satın aldım. Satın almadan önce ürünün özellikler kısmı
Hepsiburada üzerinden Fx satıcısından 5 Eylül tarihinde Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım.... Ürün elime geldiği ilk günden beri kusurluydu; kapağı yemekle temas ettikten sonra kesinlikle kapanmıyordu. Ürün hiç kullanılmadığı ve garanti süresi devam ettiği halde iade taleb
Hepsiburada üzerinden Eternal satıcısından Asus Rog Pelta ürününü satın aldım. Ürünün kutusundan çıkması gereken kılıf h...iç çıkmadı. Ramazan Bayramı’ndan önce elime ulaşan ürünü, bayramda kargolar kapalı olduğu için bayramdan sonra iade ettim. Ancak iadem, “içindeki aksesuar eksik” denilerek reddedil
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Diva Country Mega 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. 09 Mart 2026 tarihinde, s...aat 16:58’de verdiğim 401 888 947 8 numaralı siparişimi peşin ödeme ile gerçekleştirdim. Kurulum esnasında gardırobun 1 numaralı alt tabla, 2 numaralı sağ yan ve 4 numaralı orta di
Hepsiburada üzerinden Lila Tarım Ürünleri satıcısından “Lacivert Beyaz Yıldız Dahlia Çiçek Soğanı Yumru Boyu 8 cm” adlı ...üründen sepetimde 3 adet görünürken, siparişimi 5 ile çarparak toplamda 15 adet olacak şekilde 25 Mart 2026 tarihinde, 09:29’da sipariş verdim. Ancak 30 Mart 2026 tarihinde Kastamo
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı mağazadan 3 adet Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. ...Siparişimi 29 Kasım 2024 tarihinde verdim. Ürünlerden 2 tanesi 2 Aralık’ta teslim edildi, üçüncü ürünün ise 6 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu ürünle ilgil
Hepsiburada üzerinden araç kiti siparişi verdim, sipariş numaram 4307567937. Sipariş detaylarında ürünün 25’inde kargoya... verileceği ve 30’unda teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada ile kronik olarak sorunlar yaşıyorum. Bu yaşadığım kaçıncı problem ol
Hepsiburada.com üzerinden 423 250 730 2 sipariş numarası ile 13 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Fakir Bestea 1900w cam... çay makinesini iade ettim, ancak ürün bedeli tarafıma eksik olarak iade edildi. Arada net bir tutar farkı bulunuyor ve bu farkı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili defalarca Hepsibu
Hepsiburada üzerinden Kremi isimli satıcıdan 19 Mart tarihinde üç adet lip balm siparişi verdim, ürünlerim 25 Mart tarih...inde teslim edildi. Fakat kargo kutusunu açtığımda üç ürün sipariş etmeme rağmen içinden sadece iki adet lip balm çıktı, bir ürün eksikti. Durumu hem satıcıya hem de Hepsiburada m
Hepsiburada üzerinden Honor Pad X8b tablet siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve faturamda tabletin yanında “+ kalem” i...baresi yer almasına rağmen, dün verdiğim sipariş bugün teslim edildi ve kutudan sadece tablet çıktı, herhangi bir kalem gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hi
"Hızı geri dönüşünüz ve aldığınız aksiyon için teşekkür ederim."
"Zor da olsa sorunum çözüldüğü için mutluyum"
Hepsiburada’dan 26 Şubat 2026 tarihinde Premium üyesi olarak yaptığım ilk alışverişimde (Sipariş No: 4497857880) ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. 21.500 TL bedelle ve 9 taksit imkanıyla aldığım giysi dolabının yalnızca bir paket vidası/kulpu eksik çıktı. Ben sadece eksik parçanın temin edilmesini veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
