İlan Edilen Çift Mikrofonlu Karaoke Seti Tek Mikrofon Olarak Gönderildi
"İlgilendiler, zarar telafi edildi... Teşekkürler"

"İlgilendiler, zarar telafi edildi... Teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Bella Maison mağazasından toplam 989 TL tutarında, iki adet çay/ kahve fincanı ürünü sipariş ettim.... Mağaza 700 TL üzeri alışverişe 400 TL kupon vermişti, bu kuponu kullanarak ödemem 589 TL’ye düşürüldü. Ancak siparişlerimden yalnızca bir ürün gönderildi, diğer ürün hiçbir şekil
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Funky Chairs Comfort 3 kademeli sandalye siparişi verdim. Siparişim 23 Ağustos’ta oluşturuldu ve ü...rün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünün içinden baş dayaması çıkmadı ve ürün eksik geldi. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firmayla iletişime geçtim, durum
Hepsiburada üzerinden Ömür Avize satıcısından 18 Ağustos’ta duvar için, ilanda “iki adet üçlü” olarak belirtilen üründen... 410 516 203 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Ürünü sepete bu şekilde eklememe rağmen tarafıma ürünün sadece yarısı gönderildi. Yani ilanla ve siparişle uyuşmayan, eksik bir

"Olay çözüldü ama bu olayda beni rahatsız eden durum şuydu: hiçbir şekilde düzgün açıklama yapılmadı süreçle ilgili"
Hepsiburada’dan bisikletim için vites ürünü sipariş ettim, 25 Ağustos tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten ürün... eksik çıktı. Kutu açıldığında sadece bir parça vardı, siparişim tam olarak gönderilmemişti. Sipariş numaram 6485789043421’dir. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde

Hepsiburada üzerinden satış yapan teknokapsül isimli firmadan 10.08.2026 tarihinde “Boss Katana Mini X” model bir amfi s...atın aldım. Yurt dışında olduğum için teslimat adresi olarak bir yakınımın evini verdim ve ürün 15.08.2026 tarihinde bu adrese teslim edildi. Ülkeye döndükten sonra 11.08.2026 tari


Hepsiburada üzerinden Epinline satıcısından 21.08.2026 tarihinde 415 352 331 8 numaralı siparişle 500 Robux satın aldım.... Ancak hesabıma yalnızca 348 Robux yüklendi ve ödediğim ürün tam olarak teslim edilmedi. Durumu hem Epinline’e hem de Hepsiburada’ya iletmeme rağmen tarafıma iade veya değişim yap
Hepsiburada üzerinden 4132488590 sipariş numarası ile “Tchibo Türk Kahvesi 100 gr X 10 100% Arabica Menşeli” ürünü satın... aldım. Siparişim bana teslim edildiğinde paketi açtığımda, 10 adet gelmesi gereken ürünün içinden yalnızca 1 adet çıktığını, kalan 9 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Ödemeyi 10
Hepsiburada üzerinden Yaşam Kırtasiye satıcısından iki adet Fenerbahçe boyama ve sticker kitabı sipariş ettim. 5 Ağustos...’ta teslim edilen kargodan ise siparişle hiçbir ilgisi olmayan, alakasız tek bir kitap çıktı. Yani hem ürünler eksik hem de gönderilen ürün tamamen yanlış. Bu durum üzerine Hepsib
14 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Mad Parfüm’den iki adet ürün siparişi v...erdim. Ürünlerden biri v112, diğeri ise b104 idi. Kargom 20 Ağustos’ta bana
Hepsiburada üzerinden Almex satıcısından Tefal Ultragliss Plus fv6840 buharlı ütü satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta elime u...laştı ve aynı gün denediğimde su haznesine su koyar koymaz taban kısmından su akıttığını fark ettim. Ürünü daha ilk kullanımda böyle bir arıza göstermesi nedeniyle iade talebi oluş

Hepsiburada üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde, sipariş numarası 449 440 086 5 olan T**** 8'li Fırsat Ürünü Erkek Penye... Havlu Bel Boxer Siyah (füme/L) ürününden 8 adet sipariş verdim. Ancak kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime sadece 1 adet ürün ulaştı, kalan 7 adet ürün tarafıma gö

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Koçtaş satıcılı vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram 431 057 660 3. 19... Ağustos’ta sipariş kargoya verildi ve 22 Ağustos’ta kargo şubesine ulaştı. Ürün iş yerimize acil olarak gerekli olduğu için, dağıtıma çıkarılmadığını görünce kargo şubesine gidip
Hepsiburada üzerinden 450 727 756 numaralı siparişle E-BAŞARI satıcısından Kumtel kmpac-7 Juniper portatif taşınabilir k...lima satın aldık. Ürün 10 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile tarafımıza teslim edildi. Aynı gün ürünü denediğimizde çok yüksek sesle çalıştığını, üfleme hızının düşük olduğunu ve soğu
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Tchibo marka Türk kahvesi satın aldım. Ürü...n açıklamasında 100 gramlık 10 adet paket şeklinde belirtilmesine ve 99 TL ödememe rağmen tarafıma sadece 1 paket gönderildi. Gönderilen bu tek paketin de son kullanma tarihine yak

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips lattego 5500 kahve m...akinesi satın aldım. Ürün ertesi gün kargo olarak görünüyordu, tüm gün karg
Hepsiburada üzerinden Karaca Home Ribelle Çift Kişilik Nevresim Takımı ve Karaca Home %100 pamuk penye tek kişilik fuşya... lastikli çarşaf satın aldım. Toplam 1.923 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan sadece nevresim takımı çıktı, tek kişilik lastikli çarşaf paketten hiç çıkmadı. Üstelik bana kesilen 18.0
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz’da sipariş verip 28 Temmuz’da teslim aldığım Earldom mc14 3 in 1 kablosuz yaka mikrofonu...nu, ürüne hiçbir zarar vermeden, kutusu ve içeriğiyle birlikte aynen teslim aldığım şekilde iade ettim. Uygulama üzerinden kolay iade talebi oluşturmama rağmen tedarikçi firma kutu

Hepsiburada üzerinden görselinde iki adet görünen f11-2 model kablosuz mikrofon ürününü sipariş ettim. Ürünün kutusu üze...rinde de iki mikrofonlu setin görseli bulunmasına rağmen, kutuyu açtığımda içinden sadece bir adet mikrofon çıktı. Yani görsellerde ve kutu üzerinde iki tane olduğu gösterilen ürün

Hepsiburada üzerinden La Roche Posay satıcılı ürünlerden alışveriş yaptım. İki adet La Roche Posay Anthelios Uvair Serum... Sunscreen 50 ml için 1.649,84 TL ve akneye eğilim gösteren yağlı ciltler için iki adet Effaclar leke karşıtı cilt bakım seti için 2.212,44 TL ödedim. Toplamda 3.862,28 TL tutarınd
20.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fixkırmızıbeyaz isimli satıcıdan Kärcher k 7 Smart Control Flex Home basınçlı... yıkama makinesini 36.899 TL bedelle satın aldım. Siparişim Hepsiburada sisteminde görüldüğü üzere 25.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü özellikle “Home” paket olduğu için, yan




Hepsiburada üzerinden hmd Bilgisayar satıcısından LOCO5AC 5ghz aldım. Ürünü bugün kargo ile teslim aldım ancak cihazı ça...lıştırmak için gerekli olan adaptör kutudan çıkmadı. Adaptör olmadan ürün hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi açtım, talebin 2 gün içinde sonuçl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100