to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Depolife satıcısından birden fazla ürün siparişi verdim. Diğer ürünler eksiksiz gelirken, bu siparişlerimden biri olan 5’li ahşap oyma ucu seti paketin içinden çıkmadı ve ürün eksik teslim edildi.
16.01.2026 tarihinden beri Hepsiburada uygulaması üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ve bu süreçte sadece eksik ürün bildirimi sırasında Hepsiburada yetkilisiyle iletişim kurdum. Benim talebim, eksik gelen 5’li ahşap oyma ucunun tekrar gönderilmesiydi; ancak firma kendi inisiyatifiyle iade talebi başlatmış. Daha sonra uygulamada iade talebimin “iade koşullarına uymadığı için olumsuz sonuçlandı” şeklinde reddedildiğini gördüm. Herhangi bir somut gerekçe veya detaylı açıklama iletilmedi.
Ürün bana eksik teslim edildiği halde, talebimin bu şekilde gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Eksik gelen 5’li ahşap oyma ucu setine ait ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada uygulaması üzerinden toplam dört parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri de yaklaşık 200 TL değerindeki aux kablosuydu. Tüm ürünler...
28 Ocak Salı 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte eksik ürün olmasına rağmen Hepsiburada ürünümü iade kabul etmedi ve müşteri hizmetlerinin beni arayıp verdiği tavır ise satıcısı sanki haklıymış gibi davranmaları beni üzdü. Satıcı eksik ürünleri 3 haftadır kargoya vermiyor, her defasında 1 hafta...
18 Ocak 2026 tarihinde 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin hepsi, üzerinden sadece 5–6 saat geçtikten sonra, “ücret hatası” gerekçesiyle tarafıma hiçbir onay sorulmadan iptal edildi. İptal sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak yalnızca 50 TL’lik bir k...
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 687 938 8 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmakta ve toplam tutar 602,80 TL’dir. Ürünler Hepsiburada tarafından gönderilecekti ve 4 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül 2025 olmasına rağme...
26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4570032795 numaralı siparişle Tefal marka tava satın aldım. Siparişten kısa süre sonra ürünün fiyatı indirime girdi, bunun üzerine aynı ürünü indirimli fiyattan yeniden sipariş verdim ve önceki, daha yüksek fiyatlı siparişimi iade ettim. 02.12.2025 tarihin...
Depolife 
Yorumlar