to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinde 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin hepsi, üzerinden sadece 5–6 saat geçtikten sonra, “ücret hatası” gerekçesiyle tarafıma hiçbir onay sorulmadan iptal edildi.
İptal sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak yalnızca 50 TL’lik bir kupon tanımlandı. Bu kuponu hem tutar olarak son derece yetersiz buluyorum hem de bu durumu ciddiyetsiz bir telafi olarak görüyorum, bu nedenle verilen 50 TL kuponu da kabul etmiyor, Hepsiburada’ya “hediye” ettiğimi belirtmek istiyorum.
Ben ürünlerimi siparişi verdiğim andaki fiyatlardan, aynı koşullarla temin etmek istiyorum. Hepsiburada’nın, kendi fiyatlandırma ve sistem hatalarının faturasını müşteriye yansıtmak yerine, sipariş anındaki fiyatlarıma sadık kalarak gerekli düzeltmeyi yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 1 adet kulaklık, 1 adet fanlı ısıtıcı, 1 adet cırcır seti ve 2 adet çay olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. 18 Ocak 2026 tarihinde bu siparişlerimin tamamı “hatalı ürün fiyatlandırması / kampanya kurgusuna bağlı sistemsel hata” denilerek iptal edildi. Tarafıma gönderile...
18 Ocak 2026 tarihinde, 4485353907 numaralı siparişi Hepsiburada üzerinden oluşturdum. Ertesi gün ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Kampanya ve kupon ilgili ürün için Hepsiburada tarafından tanımlanmışken, siparişimin bu ...
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak artık benim için tam bir sinir harbine dönüştü. Parasını ödeyip satın aldığım ürünleri hiçbir mantıklı açıklama yapmadan, kafanıza göre iptal etme hakkını kendinizde nasıl görüyorsunuz anlayamıyorum. Sadece bugün, 18 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 482 035 241 4,...
8 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4883347959 ve 4772741922 numaralı siparişlerimi oluşturdum. 4772741922 numaralı giyim ürünü siparişim, “ürün tedarik edilemedi” denilerek aynı gün içinde tek taraflı olarak iptal edildi. Ardından 18 Ocak 2026 tarihinde 4044270575 ve 428239437 numaralı elek...
Hepsiburada üzerinden 18.01.2025 tarihinde iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Siparişlerimin numaraları 480 003 373 6 ve 447 548 169 4’tür. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarındaki alışverişimde, Hepsiburada’nın kendi sistemi üzerinden tanımladığı 500 TL’lik kuponu kullandım ve siparişlerim sorunsuz...
Yorumlar