to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Bosch marka panter testere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden 2 adet testere bıçağının eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptığım bu ürünü eksiksiz teslim almayı beklerken parçalar tamamlanmadan gönderilmiş.
Eksik bıçaklar için defalarca telefonla destek aldım, her seferinde eksik parçaların kargoya verileceği söylendi ancak özellikle son 15 gündür herhangi bir gönderim yapılmadı. Yaklaşık bir aydır “kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen somut bir adım atılmaması mağduriyetimi artırıyor.
Eksik gelen 2 adet bıçağın tarafıma gönderilmesini ve ürünün eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir oyalanmak yerine, parçaların hızlıca kargoya verilerek bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bosch marka lokma/cırcır takımı siparişi verdim. Aynı üründen iki takım sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece bir takım gönderildi. Sipariş numaramı da bu şikayetle birlikte paylaşmak istiyorum. Eksik ürün için Hepsiburada üzerinden eksik ürün talebi ol...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bıçak setini 30 Ocak'ta teslim aldım ve şubatın 5'inde bıçaklarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir bıçak setinin bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlıksız hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum. İade ya da değişim gibi durumlarda mut...
14 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nehir markası çatal bıçak takımı siparişi verdim (Sipariş No: 421 020 802 9). Siparişimin teslimat adresi Fevziçakmak Mahallesi, Esenler. Ancak haftalardır kargom elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen kargom üç kez dağıtıma çıkarıldı ve her seferinde “evde yoktunuz” ge...
Hepsiburada üzerinden 14 Şubat tarihinde Bosch hamur makinesi siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 28 Şubat Cumartesi olarak görünüyordu. Satıcı ürünü kargoya verdiğini belirtmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, kargo süresi de 11 günü çoktan ...
Bosch 
Yorumlar