Siparişimde Eksik Ürün Çıktı Ve Muhatap Bulamıyorum
Hepsiburada üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect Absolute (gri/mor) kablosuz süpürge ve standını birlikte sipariş ettim. Siparişim 35.69...
Hepsiburada üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect Absolute (gri/mor) kablosuz süpürge ve standını birlikte sipariş ettim. Siparişim 35.69...

19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson marka bir ürün sipariş ettim. Siparişi oluştururken telefon numaramın son iki hanesini yanlış girdiğimi daha sonra fark ettim. Bu nedenle sipariş ve teslimat süreciyle ilgili sağlıklı bilgilendirme alamamaktan endişe duyuyorum. Bu durum üzerine Hepsiburada il...

10 Kasım tarihinde Hepsiburada resmi satıcısından Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürün sayfasında, sepette ve taksit seçeneklerinde ürün fiyatı 12.000 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sonrasında banka hesabımdan 16.000 TL çekildiğini kendi şahsi dikkatim üzerine fark ettim. Yani sistemde her aşamada...
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute Prusya mavisi model süpürgeyi 1 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Daha önce Hepsiburada’dan eski filtreli v15 modelini almış ve filtresi farklı olduğu için iade etmiştim. Ardından yeni filtreli modeli bu kez Dyson Türkiye sat...

14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 20.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D model saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 4105353060). Ürün 27.09.2025 tarihinde evimize teslim edildi; teslimatı evdeki çalışanımız aldı. Ben ise yurt dışından döndükten sonra ürünü açıp kullanmaya başladım...

03 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson firmasından, Kolay Gelsin kargo ile teslim edilen Dyson Airstrait model ürünü sipariş ettim. Ürün elime 06 Kasım’da ulaştı ve kutusunu dahi açmadan, kapıda kargo görevlisine iade ettim. Ancak sistemde ürün hâlâ “teslim edilmemiş” görünüyor ve bu nedenle para i...

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesi üzerinden 451 496 482 9 numaralı siparişim ile Dyson v15 Detect™ Absolute Kablosuz Süpürge - Gri satın aldım. Siparişimi verdikten sonra fatura detaylarını incelediğimde, ana ürün bedeli olan 26.133,21 TL dışında, onayım ve talebim olmadan sepetime otom...
11 Kasım’da Hepsiburada.com üzerinden Dyson v10 süpürge ve Dyson evcil hayvan bakım kiti siparişi verdim (Sipariş No: 401 193 056 1). Siparişimin İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesini bekliyorum. Toplamda 20.798,00 TL ödeme yaptım. 13 Kasım’da ürünlerin kargoya verileceği bilgisi paylaşılması...
11 Kasım’da Hepsiburada platformundan Dyson satıcılı Airstrait model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 470 937 320 7). Siparişim Kocaeli adresime gönderilmek üzere kolay gelsin kargo şirketine verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik teslimat tarihi her gün...
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait siparişi verdim. Sipariş numaram: s012025000036232. Ürünün yanında gönderilmesi gereken Dyson tasarım seyahat çantası hediyesi ise yalnızca bir adet gönderildi. Ürünü iş yerim olan Ömerağa Mah. Şahabettin Bilgi su Cad. Dostluk İşhanı No:55...

Dyson Airwrap Complete Long Ceramic Pop modelini yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken hacimlendir...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 475 002 505 1 numaralı siparişimle Dyson marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün, 9 Kasım’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünü teslim almadım. Bu süreçte hem Hepsiburada m...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball model süpürge makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4426167664). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Çukurova/Adana’dır. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmet...

Sipariş/Fatura No: 4375385843 Fatura tarihi: 11.11.2025 Ad-Soyad ve İletişim: İlknur k** – 543 977 17** 11 Kasım 2025'den beri Dyson ürün kayıt sayfasında v8 süpürgemi kaydetmeye çalıştığımda “Bu seri no zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle ürünümü Dyson sistemine ekleyemiyor ve garanti hakl...
10 Kasım 2025 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden aldığım Dyson Corrale ürününün iadesini başlattım. Ürünü Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdim ve Hepsiburada tarafından teslim alındığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen 14.999 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatır...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada'nın Dyson satıcı sayfasından Gen5 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 15.11.2025 tarihinde Zonguldak/Kdz Ereğli adresine teslim edildi. Teslim almadan önce ürün kaydımı yaptırdım. Ancak kutuyu açtığımda cihazda toz ve kullanım izleri olduğunu fark ettim. ...

Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından 2 adet Dyson V8 Advantec süpürge satın aldım. Birini kendi hesabımdan, diğerini arkadaşımın hesabından aldım; ancak her iki ürünün faturası da aynı kişi adına kesildi. Ürünler 12 Kasım 2025 tarihinde elimize ulaştı ve ikisi de arızalıydı. İade etmek istediğim...
12 Kasım 2025 tarihinde Hepsipremium üyeliğim kapsamında, Dyson.com üzerinden “Dyson v16 Piston Animal Submarine” isimli ürünü 43.999,00 TL’ye satın aldım. Ödeme sırasında, %3 Hepsipara kampanyasının aktif olduğu ve bu kampanyadan yararlanacağım açıkça belirtiliyordu. Ekran görüntüsünü de sakladım. ...

Hepsiburada üzerinden 427 952 217 5 numaralı siparişimle “Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox” model hava temizleyici satın aldım. Siparişi verdikten bir gün sonra, ürün henüz kargoya verilmemişken iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım canlı destek görüşmesinde, Dyson Türkiye’den alı...

07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Supersonic saç kurutma makinesini (sipariş no: 406 341 174 6) 9.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Talatpaşa Caddesi olarak belirtilmiştir. Ürün kargoya verilmiş görünüyor ve kargo firması olarak kol...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute Kablosuz Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 411 123 935 7. Ürünü 25.999 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş sırasında aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi v...

Hepsiburada üzerinden 35.000 TL değerinde Dyson Airwrap satın aldım. Satıcı olarak Dyson görünüyordu. Siparişimi 10 gün önce verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde hâlâ teslimat yapılacak gibi görünüyor. Ürünün durumu hakk...

10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 12 Kasım’da kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak şu anda sistemde kargo tarihi 17 Kasım olarak güncellenmiş durumda. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha önce de yüksek tutarlı alışverişlerimde benzer g...

07 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait model elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4788758575). Ürünü, başka bir ürün zannederek kargodan teslim almayacağımı belirttim ve ürün 8 Kasım’dan beri operasyon merkezinde bekliyor. Hatalı iade yaptığımı fark edince durumu Hepsiburada müşte...