Hepsiburada Değişim iphone değişim

1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, hbbilişim satıcısından Yenilenmiş iPhone 13 128 GB (12 Ay Garantili) - b Grade - Çok İyi/Beyaz ürünü (Sipariş No: 401 629 479 1) satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta Samsun’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda sürekli kapanma ve sim ka...

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından yararlanmak için kendi cihazım olan iPhone 14 Pro yu 37.192 TL'ye alıp 3500 TL de kampanya kuponu vermişlerdi. Toplamda 40.692 TL indirimle yeni cihazımı almıştım. Yeni aldığım iPhone 16 Pro cihazım 2 hafta içinde bozuldu. Yetkili servis raporuyla d...

14 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden iPhone 16 aldım. Cihaz, 15 Temmuz'da gelecekti ve ilk sorun burada başladı: 2 gün gecikme ile 17 Temmuz'da geldi. Telefon geldikten sonra kutusundan çıkardım ve arka üst kamerasında toz olduğunu fark ettim. Yetkili servisten de rapor aldım ve telefonu Hepsiburada'y...

11.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından aldığım iPhone 16 Pro 250 GB cihazım ekranında "stuck pixel" sorunu ile geldi. Bu kanunen ayıplı malı 15.07'de firmaya bildirdim ve 16.07'da değişim talebiyle Hepsiburada'ya kargoladım. Cihaz 17.07'den beri ellerinde; sözde "Premiu...

21 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinde Hepsiburada satıcısından sipariş vermiş olduğum iPhone 16 Pro 128Gb Çöl titanyumu ürünü 7 Temmuz 2025 tarihinde bir anda bozuldu. Ekranın yarısı simsiyah oldu. 79k verdiğim telefon 14. Gün beni yarı yolda bıraktı. Herhangi bir düşme, kırılma veya çatla...

Hepsiburada satıcısı üzerinden 25/05/2025 tarihinde almış olduğum iPhone 16 Pro cihazımın ön kamerasında 2 adet toz fark ettim. Bu sorun fabrikasyondur. Değişim talep etmek istediğimde Hepsiburada 14 gün şartını koştu, Apple servisi ise içini açıp temizlemek istediklerini söylediler. Sıfır alınmış c...

İPhone 16 Pro 256gb lik cihazım birden yarısından itibaren beyaz oldu. Servise gönderdim yalnız onarım istemedim. Serviste ürün formu yazıp tarafıma gönderdi ve aldığım yer olan Hepsiburada'ya bu formu ilettim. Ürünümün iade veya değişim olmasını istedim. Ancak Hepsiburada bu formun servis raporu ol...

07.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Eskiyi Yenile" kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro satın aldım. Eski telefonumdan veri aktarımı yapacağım için "kapıda değişim" yerine "nakit alım" seçeneğini tercih ettim. Yeni telefonum ulaştıktan sonra eski cihazımı ilgili adrese kargo ile gönderdim. An...

2024 yılı Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden bir iPhone 15 model cep telefonu aldım. Aldığım bu telefon 3 ay içinde arıza verdi, Apple destek ile görüşme sağladım. Cihazın uzaktan yapılan testlerinde donanımsal problemler olduğu bilgisi verildi. Daha 3 ay olmamışken bu cihazım için Hepsiburada'ya b...

Hepsiburada dan iPhone adaptör satın aldım. Bir sürü satıcı varken pahalı olmasına karşın orijinal ve güvenilir olduğunu düşünerek Hepsiburada satıcısından sipariş verdim. Diğer satıcılarda çok daha ucuzdu. Ellerinde stok olmasına rağmen Aztek teknoloji diye bir satıcıdan geldi ürün. Ayrıca aynı kod...

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 13 cihaz aldım. Ürün sıfır kapalı kutuda geldi fakat cihazı açtığımda kamera içinde bir madde vardı. Müşteri hizmetleri ile görüşerek değişim talep ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana yetkili servisten o madde ile alakalı rapor alı...

Merhaba, Aralık 2024'te Hepsiburada'dan Apple Türkiye garantili iPhone 16 Pro aldım. İki ay sonra ekranın sol üst köşesinde küçük bir leke fark ettik. Kocaeli'deki yetkili servis Troy mağazasına gittik. Piksel kaybı olduğunu, istersek ekran değişimi yapabileceklerini söylediler. İlk 6 ayda değişim h...

Hepsiburada’dan 8 Mayısta iPhone 15 siparişi verdim, özellikle Hepsijet seçtim hızlıca gelsin diye. 9 Mayısta elime ulaştı fakat ölü piksel vardı değişim talep ettim. 10 mayısta kargoya verdim. 14 Mayısta onaylandı ve teslimat zamanı olarak 24 Mayıs deniyor. Benim telefonum bozuk, İstanbul'da tek ba...

14.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 cihazın kamerası ve ekranı ciddi şekilde kusurluydu. Apple Destek ile yaptığım görüşmeler sonucu sorun çözülmeyince cihazı Apple Yetkili Teknik Servisi'ne götürdüm. Teknik servis, cihazın aynı model diğer cihazlarla karşılaştırıldığı...

30.01.2023 tarihinde Hepsiburada.com adresinden ve "Hepsiburada" satıcısından 2 adet Spigen iPhone 14 Pro Max Kılıf, Spigen Liquid Crystal 4 Tarafı Tam Koruma Crystal Clear telefon kılıfı satın aldım. Fakat 1 yıl sonra kılıfta kararmalar meydana geldi. Bu sebeple ürünlerin iade/değişimini talep etti...

9 Nisan'da hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından satın aldığım iPhone 16 siyah renkli ürünün ekranı çizik olarak tarafıma ulaştı. İlk önce anlamlandıramasam da araştırdığımda birçok kişinin bu şekilde sorun yaşadığını gördüm ve değişim için Hepsiburada'ya bu ürünü geri gönderdim. Ancak ...

Hepsiburada sitesinden Sipariş Numarası: 416 090 096 2 olan 12 Mart 2025 tarihinde iPhone 16 Pro 256gb satın aldım. Ürünüm bana ulaştı. Açtım şarja taktım doldurdum. Birkaç gün kullandım gözlemlediğimde bataryasında sorun olduğunu hemen azaldığını fark ettim. Bu durumu arayarak Hepsiburada'ya iletti...

22 gün önce Hepsiburada'dan aldığım iPhone 15 telefonumun pil kapasitesi 99'a düştü. Üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen. Normal mi? 25 kere şarj olmuş. Nasıl 99'a düşebilir. Apple servisini arasam değişim olabilir mi. 5-6 ayda 99'a düşüyor insanların. 20 günde düşebilir mi

Yenilenmiş telefon adı altında yurt dışı cihazı satıyorlar. 1 yıla yakın süre önce Hepsiburada üzerinden Getmobile satıcısından yenilenmiş cep telefonu adı altında cihaz aldım. Cihazım iPhone SE 2020, ancak 1 yıl sonra, yani bugün, takas ile yenile kampanyasından sıfır iPhone 13 almak istedim. Fakat...

Tüm e-ticaret severlere duyurulur. Önce Hepsiburada'nın Hepsiburada satıcısından 11.03.2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro ürününü değişim kampanyasından Samsung s23 256gb telefonumla 29.000TL'ye sayarak ek görüntülerde görüldüğü üzere fiyat farklarını ödeyerek kredi kartlarımdan çektim. Ancak bana...

+2

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 11 64GB cihazımı vererek iPhone 16 Pro 256GB aldım, ancak ürün kusurlu geldi. Ekranda ölü piksel vardı. Değişim talebinde bulundum ve kusurlu ürünün incelenmesi için 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bekledim, ancak geri dönüş yapılmadan ...

Hepsiburada'dan aldığım iPhone 15 Pro Max kılıfı yanlış renk sipariş vermem üzerine değişim istedim. Değişim için ürünü kargoya geri verdikten sonra tam 5 kere müşteri hizmetlerini arayıp ürünün iadesini değil değişim istediğimi söylememe rağmen 1 hafta sonunda ürün stokta olmasına rağmen iade ettil...