to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
12 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Monster’ın kendi satıcısı olarak yer aldığı mağazadan Monster Pusat k3 Pro klavye satın aldım. Ürünü ...
Hepsiburada.com üzerinden 15.08.2025 tarihinde almış olduğum iPhone 16 Pro Max 256 çöl titanyum telefonum 15.12.2025 tarihinde arızalanmıştır. Servise götürdüğümde servis telefon alınalı henüz 6 ayı geçmemiş bu nedenle satıcıdan değişim veya iade talep edin diye bilgi verdi. Hepsiburada ile görüştüğ...
Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım; reklamlarında ve satış temsilcilerinin anlattıklarıyla cihazın gerçek performansı arasında hiçbir ilişki olmadığını yaşayarak gördüm. İlk aldığım cihaz, daha ilk haftasında aynı arızayı verdiği için değişim yapıldı. Yeni gelen cihazı ise yaklaşık 30 gün...
Kasım 2024’te Hepsiburada satıcısı üzerinden “Ugg Kadın Bot Siyah Ultra Mini 1163490” model ürününü satın aldım. Satın alma esnasında ürün sayfasında garanti süresi 24 ay olarak belirtiliyordu, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da özellikle sorup 24 ay garantisi olduğuna dair teyit aldım. Ürün...
"Hepsiburada uygulaması üzerinden talebimi açtım birkaç gün içinde değerlendirip yardımcı oldular teşekkürlerimi iletiyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Hepsiburada üzerinden Garajonline satıcısından Game Garaj X7T 5070 model laptop satın aldım. Ürün 29 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim a...
"Teşekkürler"
Hepsiburada sitesi üzerinden, Hepsiburada satıcısından Philips TAH1205BK model Bluetooth kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü 27.12.2025 tarihinde t...
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2025 tarihinde, 4761300094 numaralı siparişle Tefal X Clean 10 ıslak sert zemin süpürgesini satın aldım ve ilk başta üründen oldukça memnundum. Ancak süpürgenin sapı aralık ayı başında kırıldı. Ürünü Tefal servisine göstererek arıza raporu aldım. Bu arıza raporunu hem ...
"Sitede aynı marka model ürün için fiyat farkı kupon olarak tanımlandı. Ürünü tekrar alabildim. Geç de olsa ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
28 Eylül tarihinde hepsiburada.com sitesinden aldığım TCL 65p755 model TV yaklaşık 3 ay sonrasında panel arızası vermiş ve servis ise değişim raporunu...
Hepsiburada üzerinden Başaranledtv satıcısından Onvo 3280f model televizyon satın aldım. Ürün 15’inde elime ulaştı, ancak 20’sinde kontrol ettiğimde ekranın kırık olduğunu fark ettim. Onvo yetkili servisi ürünle ilgili rapor düzenleyerek değişim olması gerektiğini belirtti. Elimde Onvo’nun “değişim...
Bir süre önce Hepsiburada satıcılarından İpektoyzz diye bir satıcıdan oyuncak elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün geldiğinde içinden sesler geliyordu. Belli ki düşürülmüş. Pilleri taktığımızda çalışmadı. Ürünü yeni ürünle değişim talebiyle geri geri gönderdim. Ve bana aynı ürünü geri gönderdiler. V...
15.10.2025 tarihinde anneme kullanması için Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Lite 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Telefon yaklaşık 2 ay sonra, şarjı varken kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine Honor müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yönlendirmeleri doğrultusund...
14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Ninja Combi 12 in 1 ürününü satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk ay olmuşken, 29 Aralık 2025 tarihinde cihazın su sızdırdığını fark ettim. Durumu fark eder etmez teknik servisle görüştüm, ürünü benim götürmem gerektiğini, evden alım yapmadıkla...
703399100 numaralı kayıttaki işlemim halen sonuçlandırılmadı. Sistemdeki hatanın acilen düzeltilerek, şu an “iade” olarak görünen işlemin, talebime uygun şekilde “değişim” olarak dönüştürülmesini istiyorum. İade talep etmediğim ve iade istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen tarafıma iade dayat...
"Para iadesi geçte olsa yapıldı teşekkürler ♥️"
21.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover hf 3E9L0W-17 5 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 419 910 189 7, ürün bedelini de kredi kartı ile 10.799,10 TL olarak ödedim. Gelen ilk ürün hasarlı çıktığı için hemen değişim talebi oluşturdum. 26.12.2025 t...
Hepsiburada üzerinden Kumtel Rustik ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu Karabük Merkez’de geçen hafta cumartesi günü yapıldı. Ancak daha ertesi gün, yani pazar günü ocağın bir gözü hiç yanmamaya başladı ve o günden beri yaklaşık 5 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Ocak gözünü sadece çakmakla yakab...
Şikayet Başlığı: Hepsiburada ve Satıcının İlgisizliği Yüzünden Özel Günüm Mahvoldu! Şikayet İçeriği: Hepsiburada üzerinden 15 gün önce kişiye özel isim yazılı bir ürün siparişi verdim. Ancak gelen ürün, istediğim isim yazılmadan, tamamen hatalı ve ilgisiz bir şekilde gönderildi. Hatanın düzeltilme...
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren cihazın doğru şekilde haritalama yapmadığını, gönderdiğim odalara gitmediğini ve şarj istasyonunun yerini bulmakta sürekli zorlandığını fark ettim. Cihaz görevini tamam...
6 Kasım 2025 tarihinde düğün hazırlığı sürecinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65qned70A6A 65'' 165 ekran 4K Ultra HD Smart qned televizyonu 36.499 TL ödeyerek satın aldım. Henüz evde yaşamaya bile başlamadan kısa süre içinde televizyonda arıza oluştu ve LG servis tarafından 17 Aralı...
"Hızlı yardımınız için teşekkür ederim"
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
