to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Turkuaz Time satıcısından Miu Miu marka güneş gözlüğünü kasım indirimlerinden faydalanarak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda gözlüğün çerçevesinde çatlak olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Ancak bana “yeni ürün” diye tekrar gönderdikleri gözlük de yine aynı şekilde defolu çıktı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım. Günlerdir yaptığım telefon görüşmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım. Son olarak da indirim dönemi bittiği için artık sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. İndirim döneminde defolu ürün gönderip, sorun fark edilince de oyalayarak müşteriyi indirimden mahrum bırakmak mağduriyet yaratmaktadır.
Ben indirim döneminde satın aldığım Miu Miu marka güneş gözlüğümün orijinal, defosuz ve aynı model olacak şekilde tarafıma gönderilmesini, yani sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 4670353158’dir.
Hepsiburada üzerinden Filiz Aksesuar mağazasından gözlük siparişi verdim. İlk gönderilen ürün elime kırık şekilde ulaştığı için değişim talebi oluşturdum ancak üründe herhangi bir kusur olmadığı söylenerek değişim yerine iade yapıldı. Bunun üzerine aynı gözlüğü bir kez daha sipariş ettim ve yine kır...
28 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürel Optik satıcısından Miu Miu MU 08YS VAU01T model gözlük satın aldım. 4 Ağustos’ta teslim aldığım ürünü, garanti süresi bitmeden kutusunda saklarken çerçeve ve sap kısmı arasındaki Miu Miu yazısı kutunun içinde düştü. Garanti kapsamında ürünü gönder...
Hepsiburada Premium üyesi olarak 05 Ekim 2025 tarihinde 420 285 961 7 numaralı siparişimle Tiffany&Co marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında ve reklamlarınızda “Ucuzunu bulursan fiyat farkı iade” garantisi açıkça belirtilmekteydi. Ancak, 31 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün aynı sat...
Merhaba. 7 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunset Gözlük isimli firmadan verdiğim güneş gözlük sipariş verdiğim modelden farklı bir model olarak gönderilmiştir. 1253 TL'ye aldığım bu gözlük için 233,86 TL hepsipay kazanç parası kullandım. Hepsiburada üzerinden hatalı ürün gönderildiğini ve sip...
Hepsiburada üzerinden Ayyıldız Optik firmasından 14 Kasım tarihinde bir adet gözlük satın aldım. Ürünü tüm aksesuarları ve koruma bandı ile birlikte eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen sipariş numarası 4772039777 olan alışverişimin iadesi hiçbir gerekçe sunulmadan kabul edilmedi ve ürün tarafım...
Miu Miu 
Yorumlar