Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ceviz Çıtalar Kalitesiz Ve Satıcı İlgisiz

Ceviz Çıtalar Kalitesiz Ve Satıcı İlgisiz
profile
01 Kasım 2025 17:50
106
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada sorunu çözdü. Size de teşekkürler.”

Hepsiburada üzerinden İahşap satıcısından 2, 3, 4 ve 5 cm eninde, 100 cm boyunda ve 1 cm kalınlığında ceviz çıta siparişi verdim (Sipariş numaram: 438 193 715 8). Ürünler elime ulaştığında ceviz çıtaların kalitesinin çok kötü olduğunu gördüm. Çıtalar budaklı ve çatlak şekilde geldi. Marangozda 10 boyunda kestirmek istediğimde, daha kesilirken ikiye ayrıldılar. Kayın olan çıtalarda hiçbir sorun yoktu, fakat ceviz çıtalar tamamen sorunlu çıktı. Ceviz çıtalar için 1035 TL ödeme yaptım.

Satıcıya durumu ilettim ancak ilgilenmedi ve mağduriyetimi görmezden geldi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun yaklaşık bir hafta on gündür devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ceviz çıtalar için ödediğim 1035 TL’nin iadesini talep ediyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayeti bildiriyorum.

01 Kasım 2025 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

03 Kasım 2025 11:36
Bülent
Bülent
03 Kasım 2025 18:12

Hepsiburada sorunu çözdü. Size de teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Gardırop Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
16 Ağustos 2025 15:27
149
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Sera Çadırında Ölçü Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 16:51
179
siparis-edilen-sera-cadirinda-olcu-ve-fiyat-farki-magduriyeti-4.jpg
siparis-edilen-sera-cadirinda-olcu-ve-fiyat-farki-magduriyeti-3.jpg
siparis-edilen-sera-cadirinda-olcu-ve-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg
1
Rein sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Bir Ayı Aşan Ücret İadesi Sorunu

profile
01 Ekim 2025 08:42
163
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muhammed
29 Ekim 2025 12:48
264
Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
eksik-ve-hasarli-urunler-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-5.jpg
eksik-ve-hasarli-urunler-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri