Hepsiburada canlı takip

09.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4516193613 numaralı siparişimle Apple iPhone Air 256 GB Gök Mavisi cep telefo...nu satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri, yani siparişin başından bu yana faturam tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. 17.03.2026 tarihinde özellikle yazılı olarak da talepte bu...

Hepsiburada üzerinden 28.02.2026 tarihinde Avyna Premium tekli lacivert koltuk satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde Ho...roz Lojistik’e kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 415 397 879 3 ve Horoz Lojistik takip ekranında günlerdir yalnızca “Takip bilgilerin...

Hepsiburada üzerinden Baumfee marka piller tırmanma setini 6 taksit ile satın aldım. Ürünü iade sürecinde sehven farklı ...bir ürünü firmaya gönderdim ve bu gönderim üzerine tarafıma ücret iadesi yapıldı. Durumu fark eder etmez, karşı tarafta herhangi bir mağduriyet oluşmaması için firma ile iletişime ...

27.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasından bir televizyon siparişi ver...dim ve teslimatın 02.03.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 23.51'de Hepsiburada üzerinden “Hbb k Plus tag los & Android uyumlu airtag akıllı GPS takip... cihazı” adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasının sol üst kısmında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer aldığı için alışverişimi bu bilgiye güvenerek tamamladım. Ancak ödeme sayfa...

Ocak 2026’dan beri Hepsiburada uygulaması üzerinden hem “beni geri arayın” hem de canlı destek özelliğini defalarca dene...meme rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulama içinden destek alamadığım için süreçlerimi de sağlıklı takip edemiyorum. Ayrıca Hepsiburada üzer...

22 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden “Aksel fonksiyonel duş robotu tepe duş seti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan sonra henüz 20 gün geçmeden duş seti arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım arızayı Hepsiburada’ya canlı destek üzerinden ilettim. Buna rağmen sorunla ilgi...

Hepsiburada üzerinden 4264725996 numaralı siparişimle, iş yerimde kullanmak üzere elektrikli, yükseklik ayarlı bir ofis ...masası satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 27.01.2026 tarihinde Kayseri Hepsijet XL dağıtım merkezine ulaştı. Bu tarihten itibaren sistemde sürekli "dağıtımda...

14 Ocak tarihinde Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı vererek iPhone 16 sa...tın aldım. Kampanya ile iPhone 13’ü gönderip üzerini ödeyerek daha uygun fiyata yeni telefonu alacağım düşüncesiyle bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak kargoya verdiğim iPhone 13 ciha...

Hepsijet mağduriyeti. Hepsiburada üzerinden aldığım Acer Nitro marka elektronik ürünümün teslimatı ve sonrasında yaşadığ...ım değişim sürecinde Hepsijet yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. 03.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve 4 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu saat aralığı geçme...

31 Aralık 2025 tarihinde kızımın çok istediği bir su termosunu Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Kargo takip numaram ...62754305851466’dır. 2 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet tarafından tarafıma en geç 15.00’e kadar teslimat yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Aynı güne hastane randevum o...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 27 Aralık’ta Kolay Gelsin (161756796 takip no) ile kargoya verildi ve tahmini t...eslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında yalnızca “Gönderiniz şehrinize geliyor” ifadesi yer alıyor, başka hiçbir i...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4831522896 numaralı siparişimle “aynı gün teslimat” vaadiyle Anker Soundco...re Q21i nc kablosuz kulaklık satın aldım. Gönderim Hepsijet tarafından 62754191523720 takip numarasıyla işleme alındı. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi. 1 Aralık’ta tüm gün adre...

30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Turkuaztrade satıcısından Bosch WQG244CTTR Serie 6 9 kg Isı Pompalı Kurutma M...akinesi siparişi verdim (Sipariş No: 459 261 532 2). 12 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimi iptal etmek istedim, ancak sistemde "kargoda" göründüğü için iptal işlemi gerçekleş...

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 Pro ürünüm, DHL eCom kargo firması tarafından hiç... teslim edilmemesine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterilmektedir. Sipariş No: 62 55 40 38 99 95 70 Takip No: 533 **********87 Olayın gerçekleştiği gün saat 14:01'de k...

24 yıldır Hepsiburada müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 13 Ekim 2025 tarihinde, kızımın doğum g...ünü için “Huawei Yeni (2025) Matepad 11.5" papermatte 8GB 256GB Tablet + Klavye” ürününü Kayseri/Kocasinan adresine sipariş ettim. Ürünü uzun süre takip ettim ve daha önce yapılan ...

15 Ekim 2025 sabahı saat 07:36’da Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Motion ürününü 3.199 TL ödeyerek sipariş ettim. ...Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim dağıtıma 16:00’da çıktı ve canlı takip ekranından aracı izledim. Kurye binamıza çok yaklaştı, hatta teslimat ya...

03 Ekim tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Huawei FreeBuds 6i model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 481 798 ...486 3. Ürünümün kargo hareketlerini takip ettiğimde, ilk çıkış yapılan birim olan Alanya’da uzun süredir beklediğini gördüm ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem canlı d...

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden segman pensesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 62711026995440. Kargo takip bi...lgilerinde ürünüm Milas’ta görünüyor ve bugüne kadar dağıtıma çıkmadı. Oysa teslimat adresim İzmir olarak belirtilmişti. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sa...

11.09.2025 tarihinde saat 01:08’de, Hepsiburada garantisi kapsamında s Link... marka bluetooth kulaklık siparişi verdim. Siparişi, Hepsiburada üyeliğim o...

27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcısından eskiyi ...yenile kampanyası kapsamında 2 adet iPhone 16 Pro siparişi verdim. Siyah re...