Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Aküsünü Boşaltan Dash Cam Park Modu Sorunu

Hamza
29 Aralık 2025 16:38746
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
İlgili satıcı bu süreçte yardımcı oldular sorunum çözüldü teşekkürler

20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ddpai n5 Dual araç kamerası ve radar modülünü satın aldım. Ürünü aracıma kendim monte ettim ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cihazın ayarlarından park halinde kayıt modunu aktif ettim, akü korumasını da 12.4v olarak ayarladım.

Ancak park modu açıkken, aracı iki gün çalıştırmazsam bulunduğu yerde aracın aküsünü tamamen bitiriyor. Normal kullanımda böyle bir sorun yaşamazken, cihazın park halinde bu kadar yüksek tüketim yapması hem aracımı kullanılamaz hale getiriyor hem de akü sağlığını olumsuz etkiliyor.

Ürünün teknik olarak incelenmesini, ayar veya yazılım kaynaklı bir sorun varsa giderilmesini, sorun çözülemeyecek ise sipariş numarası 423 860 981 8 olan bu alışverişim için iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hamza
Hamza
29 Aralık 2025 17:06

Urunu iade etme hakkim hala var 14 gün dolmadı fakat kutuyu açıp kullandığım için iadem kabul edilirmi merak ediyorum

30 Aralık 2025 09:14

Merhaba Hamza Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hamza
Hamza
7 Ocak 03:36

İlgili satıcı bu süreçte yardımcı oldular sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa
21 Eylül 2025 21:31824

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son...

1

Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ali
2 Eylül 2025 21:29255

29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden araç paspası siparişi verdim (Sipariş No: 4606137515). Siparişim 30.08.2025 g...

Açık Kutu Güvenlik Kamerası İçin Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Kamil
8 Aralık 2025 10:19220

Hepsiburada’dan 16 Kasım 2025 tarihinde TP-Link Tapo c500 dış mekan Wi-Fi güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü teslim al...

Açık Kutu Güvenlik Kamerası İçin Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
Açık Kutu Güvenlik Kamerası İçin Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri