Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç Aküsünü Boşaltan Dash Cam Park Modu Sorunu

29 Aralık 2025 16:38785
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“İlgili satıcı bu süreçte yardımcı oldular sorunum çözüldü teşekkürler”

20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ddpai n5 Dual araç kamerası ve radar modülünü satın aldım. Ürünü aracıma kendim monte ettim ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cihazın ayarlarından park halinde kayıt modunu aktif ettim, akü korumasını da 12.4v olarak ayarladım.

Ancak park modu açıkken, aracı iki gün çalıştırmazsam bulunduğu yerde aracın aküsünü tamamen bitiriyor. Normal kullanımda böyle bir sorun yaşamazken, cihazın park halinde bu kadar yüksek tüketim yapması hem aracımı kullanılamaz hale getiriyor hem de akü sağlığını olumsuz etkiliyor.

Ürünün teknik olarak incelenmesini, ayar veya yazılım kaynaklı bir sorun varsa giderilmesini, sorun çözülemeyecek ise sipariş numarası 423 860 981 8 olan bu alışverişim için iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hamza
29 Aralık 2025 17:06

Urunu iade etme hakkim hala var 14 gün dolmadı fakat kutuyu açıp kullandığım için iadem kabul edilirmi merak ediyorum

30 Aralık 2025 09:14

Merhaba Hamza Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hamza
7 Ocak 03:36

İlgili satıcı bu süreçte yardımcı oldular sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Serviste Uzun Bekletilen Kablolu Radar Modülü İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

27 Aralık 2025 15:08890

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ddpai n5 Dual araç içi kamera ile uyumlu kablolu radar m...

İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

21 Eylül 2025 21:31906

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son...

1 Destek

Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Eylül 2025 21:29284

29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden araç paspası siparişi verdim (Sipariş No: 4606137515). Siparişim 30.08.2025 g...

Açık Kutu Güvenlik Kamerası İçin Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

8 Aralık 2025 10:19220

Hepsiburada’dan 16 Kasım 2025 tarihinde TP-Link Tapo c500 dış mekan Wi-Fi güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü teslim al...

Açık Kutu Güvenlik Kamerası İçin Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
Açık Kutu Güvenlik Kamerası İçin Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada, Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Hepsiburada,Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Büşra
Hepsiburada Duvar Saati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Hepsiburada DuvarSaati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Erdal
Hepsiburada İade Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada İadeSorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Sedef
Hepsiburada Hesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

HepsiburadaHesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

Profil fotoğrafı
Müjde
Hepsiburada Ve Connect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Hepsiburada VeConnect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Yalçın

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri