Hepsiburada alışveriş yapamıyorum

Hepsiburada üzerinden iki gün önce toplam 6 adet uygun fiyatlı t-shirt siparişi verdim. Siparişlerim daha sonra tarafıma... herhangi bir makul açıklama yapılmadan, “hatalı fiyat” denilerek iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ürünü sepetime ekleyip ödemesini onayladı...

Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından Lee Cooper marka indirimli tişörtler satın aldım. Erkek kategorisinden eşim iç...in s beden, kendim için kadın kategorisinden XL beden tişörtler aldım. Fiyatı uygun bulduğum için dört farklı tişörtü de kardeşimin adresine gönderilecek şekilde XL beden olarak si...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlere ait iadelerimde Hepsipay ve Ak...bank arasında yaşadığım bir problem nedeniyle 19.371,93 TL tutarındaki iade...

30 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 459 153 145 4 sipariş numarası ile Stumulatin nargile satın aldım. Ürün 15 gün ...boyunca elime ulaşmadı, kargo süreçleriyle ilgili verilen hiçbir bilgilendirme gerçeği yansıtmadı. Bugün teslim edileceği söylendi, ancak ürünün henüz kargoya bile verilmediği orta...

Merhaba, uzun zamandır siteniz üzerinden alışveriş yapamıyorum. Önceden tam hatırlayamıyor olsam da ref101 veya ref104 ş...eklinde bir hata alıyordum, şu anda ise “bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı görüyorum. Ne ...

Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs tarihinde kıyafet ve cüzdan olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim ve ödemeyi so...runsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra “fiyat hatası” olduğu gerekçesiyle 447 340 616 4 numaralı siparişim de dahil olmak üzere tüm siparişlerimin iptal edildiğini öğ...

Hepsiburada üzerinden 13 Mayıs tarihinde Honor 8 Magic Pro 512 GB telefon siparişi verdim, “eskiyi yenile” kampanyasında...n yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak kargo sürecinde iki gündür aynı gerekçeyle mağdur ediliyorum. İlk teslimat sürecinde kargo durumu “alıcı tarafından reddedildi” olarak girild...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından, Lee Cooper marka tişörtler için kampanyalı fiyattan iki ayrı sipariş oluşturd...um. Siparişlerden biri 3 adet, diğeri 4 adet olacak şekilde toplamda 7 adet t‑shirt seçtim ve her birini farklı renklerde, her renkten yalnızca birer tane olacak şekilde sepetime e...

Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan, üstelik Premium üyesi bir müşterinizim ve bugüne kadar on binlerce liralık al...ışveriş yaptım. Zaman zaman ufak sorunlar yaşasam da genel olarak memnundum. Ancak 12 Mayıs’ta yaşadığım bir olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hepsiburada sitesi üzerinden, Boyne...

10.05.2026 tarihinde saat 23.59 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden 1.205,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım. T...utar banka kartımdan çekilmesine rağmen, yaptığım alışveriş uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Bu durumla ilgili 3–4 defa bildirimde bulundum ve ayrıca sistem üzerinden talep d...

08.05.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 500 GB taşınabilir hard disk siparişi verdim. Ürünüm 09165032274112 takip... numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak 13.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hem Sürat Kargo’ya hem de Hepsiburada’ya şikayetlerimi iletmeme rağmen herhangi ...

Sipariş numaram 446 469 132 5’tir. Hepsiburada üzerinden Premium avantajımdan son kez yararlanmak için A*** K***** Ders ...Notu isimli kitabı sipariş ettim, ancak tarafıma tamamen farklı bir kitap gönderildi. Bu siparişi verirken 60 TL tutarındaki Hepsiparamı kullanarak alışveriş yaptım. Yanlış ürün gö...

Yaklaşık 1 aydır Android telefonumda Hepsiburada uygulamasına VPN açıkken giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “giriş engellendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. VPN kapatmadan giriş yapamamak benim için ciddi bir kullanım kısıtlaması oluşturuyor ve diğer alışveriş si...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Bosch Gbh 185-lı 4.0 Ah akülü kırıcı delici ürününü satın aldım. Ancak ...28.04.2026 tarihinde tarafıma bu ürün yerine sadece 5 metre hortum gönderildi. Sipariş numaram 4773703809’dur. Yanlış ürün gelmesi üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüş...

6 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. 18 Şubat’ta teslim edilen ürün...de, sandalyelerin tamamının bacaklarında üretim hatası olduğunu ve hiçbir şekilde montajının yapılamadığını gördüm. Sandalyeler kullanılamaz durumda olduğu için ürünü hiç kullanama...

Hepsiburada’dan 26 Nisan tarihinde verdiğim ve 29 Nisan’da teslim edilen 435 353 401 9 numaralı siparişimde Matcha çayı ...sunum seti sipariş etmeme rağmen, paketimden bıçak seti çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Bu durum üzerine sistemden değişim talebi oluşturdum ancak 12 Mayıs’a kadar hiç...

02.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers resmi mağazasından 4.789,20 TL bedelle Skechers Arch Fit Crosser Por...to model ayakkabı satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, ürünün günlük ve dört mevsim kullanıma uygun olduğunun satıcı tarafından özellikle belirtilmiş olmasıdır. ...

Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs tarihinde “Stanley termos” satın aldım. Ürünün tedarikçisi sistemde “Sporjinal Konya” olar...ak görünüyordu. Sipariş numaram 407 485 528 9’dur. Tedarikçi firma, fatura kesemedikleri gerekçesiyle ürünü gönderemeyeceklerini, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini söyled...

1 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken Yapı Kredi kredi kartımdan önce 170 TL, ardından 17...1 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için hem işlemi takip edemiyorum hem de ödediğim tutarla...

Kenz Life markalı 4 adet bar sandalyesini önce 08.03.2026 tarihinde saat 16...:02'de PttAVM sitesi üzerinden PTT-9VR3EDT3R-080326 sipariş kodu ile 5.556,...

13.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hediye olarak 2 adet Sunny sn32H...MLN-W02S 32'' 80 ekran uydu alıcılı HD Ready Webos LED TV satın aldım. Tele...

Yaklaşık son iki aydır Hepsiburada üzerinden Hepsipay adı altında, Yapı Kredi kartımdan her seferinde 69,90 TL tutarında... izinsiz ve otomatik çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler için tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmiyor, sadece bankamın bildirimlerinden haberdar oluyorum. Bugü...