Hepsiburada alışveriş yapamıyorum

Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından iPhone 16 satın aldım. 26.07.2026 tarihinde verdiğim ilk sipa...rişimde ürün kargoya çıktı; ancak bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderildi ve siparişim iptal edilip iade işlemi yapıldı. Daha sonra aynı kampanyadan tekrar...

Hepsiburada üzerinden Alix Avien marka iki adet ışıltılı vücut spreyi sipariş ettim, ürünler elime geçtiğinde paket için...den bir tanesi yanlışlıkla vücut fondöteni olarak çıktı. Siparişi teslim alır almaz ürünlerin fotoğrafını çektim ve firmadan yanlış gelen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini talep...

Hepsiburada/Hepsipay adı altında kredi kartımdan bilgim dışında her ay düzenli olarak para çekildiğini sonradan fark ett...im. Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık son 6 aydır toplamda 300 TL civarında kesinti yapılmış, daha eski hareketleri göremediğim için ne zamandır devam ettiğini dahi bilmiyoru...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM cep telefonunu teslim aldıktan iki gün sonra 14 günlük yas...al cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünün kutusu, şarj cihazı, kabloları ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde durmaktadır. Cihazda çizik, darbe, deformasyon veya kulla...

Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada’nın Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak ücret ödemekteyim. Amacım sitede en uygun fi...yattan alışveriş yapmak ve ücretsiz kargo avantajından yararlanmaktı. Ancak yaşadığım alışverişlerde Premium üyeliğin beni avantajlı değil, dezavantajlı duruma düşürdüğünü fark ett...

Hepsiburada’da Sevsenka adlı satıcının ürün fiyatlarıyla ilgili şikayetimi ...paylaşmak istiyorum. Bugün bu satıcının sayfasına girdiğimde, sattığı tüm ü...

Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:08’de TP-Link Deco e...4 ürününü 2.700 TL bedelle sipariş ettim. 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saa...

Hepsiburada üzerinden 17.06.2026 tarihinde Eloria Kablosuz Şarjlı Saç Düzleştirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ğımda saçımı hem çektiğini hem de ciddi şekilde yaktığını fark ettim. Üründen hiç memnun kalmadığım için aynı gün içinde iade kodu aldım ve 13 Temmuz’da ürünü kutusuna yerleştirip ...

Hepsiburada satıcısından 4 Haziran 2026 tarihinde Baseus Picogoam52 Qi2.2 Magsafe 10.000 Mah 45w powerbank satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra magsafe kablosuz şarj özelliği arızalandı. Bunun üzerine 6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum ve ürünüm 13 Temmuz’da t...

Hepsiburada üzerinden Yaklaşık 14 Temmuz’dan bu yana, uygulama veya site üzerinden herhangi bir kategoriden sipariş verm...ek istediğimde “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir uya...

Hepsiburada üzerinden Detan 120 gece sinek kovucu ürünü sipariş ettim. Sistemde 24 Temmuz Cuma günü saat 14.15’te teslim... edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, şu an elimde değil. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. İnceleme sonrasında kuryenin ...

Hepsiburada platformunda uzun süredir aidat ödeyerek Premium üye olarak alışveriş yapıyorum. Premium üyeliğin sadık ve d...üzenli müşteriyi ödüllendirmesi gerekirken, bugün yaşadığım olay nedeniyle tam tersine dezavantajlı konuma düşürüldüğümü fark ettim. Bugün Hepsiburada üzerinden satış fiyatı 1.898...

Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz’da Felicia Sterilised Somonlu Az Tahıllı hy...poallergenic 12 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 20 ...

Hepsiburada’dan Kasım ayında Gazella sm h nd 253 Maxi kanatlı katlanabilir çamaşır kurutucu satın aldım. Ürünün uzatma a...paratı kısa süre içinde kırıldı, durumu Hepsiburada’ya ilettim ve ürünü inceleme için gönderdim. Ürün bana geri gönderildiğinde ise uzatma aparatının ayağı ile birlikte iki kanadın...

Hepsiburada üzerinden aldığım Bestway Büyük Şişme Havuz Seti 457X122 cm bw536 ***89 ürünüm için 10 gün önce iade talebi ...oluşturdum. Buna rağmen ürünün teslim alınması için verilen hiçbir söz yerine getirilmedi. İlk görüşmede ürünün ertesi gün alınacağı söylendi, ardından cuma, salı ve tekrar cuma gü...

Hepsiburada üzerinden 4891577424 sipariş numarası ile iffalcon 50u65 model televizyon satın aldım ve ürün bugün kargodan... teslim edildi. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi çağırdığımda, benden ürün faturası istendi ancak ne Hepsiburada hesabımda ne de ürünün kutusunun üzerinde herhangi bir fa...

20.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro 512 GB model bir telefon satın aldım. Ürün sayfasınd...a telefonun Türkiye garantili olduğu açıkça belirtiliyordu ve bu ibareye güvenerek alışveriş yaptım. Yaklaşık iki ay önce telefon tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bunun ü...

Hepsiburada'dan banyo duş seti aldım. 1 ay olsun, her gün sıkıntı yaşıyoruz; su yukarıdan gelmiyor, yan taraftan akıyor,... tam kareden akmıyor. Bu yüzden sürekli sıkıntı yaşıyorum. Tedarikçi firmaya şikayetimi bildirdim, cevap vermediler. Şimdi sürekli alışveriş yaptığım Hepsiburada'dan yardımcı olmas...

Hepsiburada üzerinden “ossa tasarım” satıcısından Yasetex Tasarım Montessori Beşik Kenar Koruma Takımı %100 Pamuk - Vani...lya- bubble Slim - 80 X 180 cm/Vanilya ürününü sipariş ettim. Ürün sayfasında kenar yüksekliği 65 cm olarak yazdığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak tarafıma gönderilen ...

Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden Visante adlı satıcıdan Bioxinin Minoxil 5 ürününü satın aldım. Ancak ürün elim...e geçtiğinde kutu üzerinde Dermomarkt Healthcare & Skincare ibaresi olduğunu, yani tamamen farklı bir satıcıdan gönderildiğini gördüm. Gelen üründe herhangi bir bandrol veya güvenl...

25.07.2026 tarihinde saat 13:15 ve 13:33’te Hepsiburada hesabımda benim bilgim dışında üyelik bilgilerim değiştirilmiş. ...Bu esnada hesabımdan cep telefonu siparişi verildi, tesadüfen o sırada sistemde olduğum için işlemi çok hızlı şekilde iptal edebildim ancak hemen ardından büyük ihtimalle şifre değ...