Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada adres

5.679 Şikayet
39100
(12.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
11 Kasım 2025 14:23
111

"Ürün bugün kargoya verildi"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderildi, Çocuğumun Hayalleri Yıkıldı!

profile
Murat
11 Kasım 2025 13:21
164
yanlis-urun-gonderildi-cocugumun-hayalleri-yikildi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-cocugumun-hayalleri-yikildi-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
Mert
11 Kasım 2025 12:49
106

Siparişim 11 Gündür Yok, Net Teslimat Tarihi Bekliyorum

profile
Ada
11 Kasım 2025 12:40
332
siparisim-11-gundur-yok-net-teslimat-tarihi-bekliyorum-1.jpg
5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurullah
11 Kasım 2025 12:16
144

"Sorun çözüldü"

Nurullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış RAM Modeli Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Berkan
11 Kasım 2025 11:40
211

"Hepsiburada ekibine çok teşekkürler. Gerekli ürünü en kısa sürede tarafıma ulaştırdılar."

Doğum Günü İçin Aldığım Ürün Zamanında Gönderilmedi, Hâlâ Bekliyorum!

profile
Mehmet
11 Kasım 2025 11:32
158
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Kargo Firması Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
Can
11 Kasım 2025 11:15
165
3
Öykü sonucu yetersiz buldu

Beklenen İphone Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Öykü
11 Kasım 2025 11:05
392
beklenen-iphone-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Geldi, İade Süreci Çözümsüz Kaldı!

profile
Hakan
11 Kasım 2025 11:05
220

Siparişim Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Firdevs
11 Kasım 2025 10:02
304
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sedat
11 Kasım 2025 10:02
143
yaniltici-kargo-bilgisi-ve-teslimat-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmiyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Mehmet
11 Kasım 2025 09:21
280

Tek Siparişim Toplu Alım Sanılarak İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erhan
11 Kasım 2025 07:59
445
tek-siparisim-toplu-alim-sanilarak-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Arızalı Güç Kaynağı İçin Garanti Kapsamında İade Talebim Reddedildi

profile
Sinan
11 Kasım 2025 01:28
291

Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
10 Kasım 2025 22:29
282
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatih
10 Kasım 2025 22:22
133

"Zorda olsa şikayetim giderildi."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Omur sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Siparişim Gümrükte Kaldı, Güncel Bilgi Alamıyorum

profile
Omur
10 Kasım 2025 22:16
423
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
10 Kasım 2025 21:33
302

"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Açık Ve Kirli Tuvalet Kağıdı Gönderildi İnsan Sağlığı Riske Atıldı

profile
Ömer
10 Kasım 2025 21:11
128
Açık Ve Kirli Tuvalet Kağıdı Gönderildi İnsan Sağlığı Riske Atıldı
acik-ve-kirli-tuvalet-kagidi-gonderildi-insan-sagligi-riske-atildi-2.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör