to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 5g 256 GB 12 GB RAM cep telefonu siparişi verdim. 09 Kasım 2025 tarihinde ürün teslim edildi ancak bana 12 GB RAM olan model yerine 8 GB RAM olan model gönderildi. Sipariş numaram: 4619859966. Ürün ev adresime teslim edildi.
Bu durumun ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek uygulama üzerinden kayıt açtım ancak 2 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü kampanyalı fiyattan aldığım için kesinlikle iade istemiyorum, sadece sipariş ettiğim 12 GB RAM model ile değişim talep ediyorum. Ürün garanti kapsamında ve 18.999 TL ödeme yaptım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma doğru ürünün gönderilmesini rica ediyorum.
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model elektronik üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 429 253 108 1 ve 448 681 409 5. Ürünlerin bana teslimatı henüz yapılmadı. Ancak, 06 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında 1.000 TL indirim olduğunu fark ettim. Siparişi ...
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 cep telefonu (ay grisi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 465 969 027 0. İlan sayfasında ürünün “hemen kargoya verileceği” belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve bana ayın 2’sinde kargoya verileceği söylend...
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 200 marka cep telefonum arızalandı ve garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servis, cihazın anakartında sorun olduğunu belirterek ücret iadesini uygun buldu ve Honor tarafından da bu onaylandı. Ancak, telefonu satın aldığım Hepsiburada mü...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.839 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.724 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.382 
Teslimat 8.631 
Üyelik 2.704 
Yorumlar