Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada 2025

3.748 Şikayet
38100
(12.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
16 Aralık 2025 23:33
291

"Para iadem yapıldı. Hepsiburada'ya çok teşekkür ederim. Taraflarına da bir özür mesajı ilettim. Süreç uzundu evet ama buna değdi. Bilmediğim satıcılardan artık alışveriş yapmayacağımı öğrendim. Hepsiburada’dan hiç şikayetçi değilim. Sadece satıcıları denetlemeleri konusunda bir öneride bulunabilirim. Tekrar teşekkürler Hepsiburada. Yeni yılda nice alışverişlere umarım."

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Kargo Bilgilendirmesi

profile
Selin
16 Aralık 2025 22:50
141

QCY T13 Kulaklıkta Cızırtı Sorunu Yaşadım İade Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
16 Aralık 2025 21:11
142
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim İptal Edildi Fiyat Arttı Mağdur Oldum

profile
Abdurrahman
16 Aralık 2025 20:28
168
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet

profile
Hasan
16 Aralık 2025 19:29
175
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Minisan Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamama Sorunu

profile
Hüsnü
16 Aralık 2025 16:57
99
Minisan Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamama Sorunu
Minisan Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamama Sorunu
Minisan Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamama Sorunu
Minisan Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamama Sorunu
5
Özen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özen
16 Aralık 2025 16:17
77

"Teşekkürler"

Özen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ücretin Tek Seferde Tahsil Edilmesi Ve Taksitli Geri Ödeme Sorunu

profile
Kerim
16 Aralık 2025 14:49
594
iade-edilen-ucretin-tek-seferde-tahsil-edilmesi-ve-taksitli-geri-odeme-sorunu-4.jpg
iade-edilen-ucretin-tek-seferde-tahsil-edilmesi-ve-taksitli-geri-odeme-sorunu-2.jpg
iade-edilen-ucretin-tek-seferde-tahsil-edilmesi-ve-taksitli-geri-odeme-sorunu-1.jpg

Hepsiburada Stokta Olmayan Gardırop Satışıyla Mağdur Edildim!

profile
Burak
16 Aralık 2025 14:29
110
1
Nurbaki sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kullanılmış Ve Defolu Ürün Gönderildi, Para İadem Yapılmadı

profile
Nurbaki
16 Aralık 2025 13:54
123
İade Sürecinde Kullanılmış Ve Defolu Ürün Gönderildi, Para İadem Yapılmadı
İade Sürecinde Kullanılmış Ve Defolu Ürün Gönderildi, Para İadem Yapılmadı
iade-surecinde-kullanilmis-ve-defolu-urun-gonderildi-para-iadem-yapilmadi-7.jpg
iade-surecinde-kullanilmis-ve-defolu-urun-gonderildi-para-iadem-yapilmadi-5.jpg
iade-surecinde-kullanilmis-ve-defolu-urun-gonderildi-para-iadem-yapilmadi-2.jpg
iade-surecinde-kullanilmis-ve-defolu-urun-gonderildi-para-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Simgenur sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Yanlış Ayakkabı Numarası Gönderildi, Sorunum Hala Çözülmedi

profile
Simgenur
16 Aralık 2025 12:23
113

Yanıltıcı Kargo Tarihi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hasan
16 Aralık 2025 09:01
125
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Açılmadan Kontrol Edilen Parfümün İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
İsmet
16 Aralık 2025 01:39
264
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İndirimli Aldığım Dolap Siparişim 17 Gün Sonra Açıklamasız İptal Edildi!

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 01:16
47
hepsiburada-indirimli-aldigim-dolap-siparisim-17-gun-sonra-aciklamasiz-iptal-edildi-2.jpg

Kampanyadan Aldığım Ürünler Teslim Edilmeden Siparişim İptal Edildi

profile
Muhammed
15 Aralık 2025 20:57
105
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış RAM Kapasiteli Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Ahmet
15 Aralık 2025 20:24
151
yanlis-ram-kapasiteli-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-2.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zehra
15 Aralık 2025 17:30
127
Eksik Parça Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Eksik Parça Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Islak Zeminde Rahatsız Edici Ses Yapan Lastik İçin Değişim Talebi

profile
Suat
15 Aralık 2025 16:45
181
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Canan
15 Aralık 2025 15:14
103

"Teşekkürler"

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada İade Süreci Uzadı Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Ahmet
15 Aralık 2025 15:11
129
hepsiburada-iade-sureci-uzadi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Siparişin Günlerce Bekletilip Son Anda İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Muhammed
15 Aralık 2025 13:42
134
siparisin-gunlerce-bekletilip-son-anda-iptal-edilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör