to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Rhino3dprinter satıcısından Ender PLA+ filament ürününü 485,21 TL karşılığında 13 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürün zamanında kargolanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün iptal olması durumunda aynı ürünü tekrar aynı fiyattan alabileceğimi ve bu konuda yardımcı olacaklarını söylediler. Bu görüşmeye dair ekran görüntüsünü de aldım.
Sonrasında siparişim 16 Aralık 2025 tarihinde sistem tarafından iptal edildi. Ürünü yeniden almak istediğimde ise fiyatın 660 TL’ye yükseldiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, aynı satıcıda ürün olmadığı için yardımcı olamayacaklarını ve verilen bilginin şu an geçerli olmadığını belirttiler. Hem ürünü tedarik edememelerine rağmen hâlâ satışta göstermeleri hem de verdikleri sözü yerine getirmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Üstelik bu üründen yalnızca 1 adet, kullanmak için sipariş vermiştim.
Sipariş numaram 4139252265’tir. Ürünün bana ilk satın aldığım andaki 485,21 TL’lik fiyattan yeniden satışının sağlanmasını ya da mevcut satış fiyatı ile eski fiyat olan 485,21 TL arasındaki fark kadar tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden GO Toys marka manyetik oyuncak siparişi verdim. 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin toplam bedeli 1.880,20 TL idi. Ancak daha sonra aynı satıcının aynı ürünü bu kez 2.395,50 TL gibi daha yüksek bir fiyatla satışta olduğunu gördüm. Sipariş numarası 420 232 371 9 olan ...
20/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 879,63 TL tutarında çelik SAHAN seti siparişi verdim. Sipariş numaram 429 098 948 2’dir. Ürün günlerce satışta görünmesine rağmen 24/11/2025 tarihinde siparişim tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı ürünün iptal işleminden hemen...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vendor TM satıcısından 3.654 TL’ye bir ürün siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından kargoya verildikten sonra, 19 Kasım 2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “bir sorun yaşa...
09 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silpat marka yanmaz fırın kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram: 437 888 286 9. Sipariş tutarı 176 TL’dir. Ürünü Wenter adlı satıcıdan, Hepsiburada güvencesiyle satın aldım ve teslimat adresi olarak belirttiğim noktaya gönderilmesini istedim. Ancak a...
Yorumlar