Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet
profile
16 Aralık 2025 19:29
189

Hepsiburada üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde Mena Rise Thor Oc DDR5 RAM 32 GB Kiti (16 GB X 2) 6000 MHz, dram 288-pin udımm masaüstü belleği, xmp 3.0 ve AMD Expo için oyun bilgisayarı belleği, cl32-38-38-96, 1.3v (LD5U16G60C32LG -RGD) ürününü sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim ürünle birebir aynı ürünü göndermek yerine, Panter Solar LED isimli ürünü gönderdiler. İsteğim ve onayım dışında para iadesi yapıldı ve yaklaşık yirmi gündür bu sorunla uğraşıyorum.

Tarafıma son olarak üç bin lira hediye çeki teklif edildi fakat ben bu çözümü kabul etmiyorum. Ayıplı mal hükümleri gereği, sipariş verdiğim ürünün bire bir aynısı veya muadili ile değişimini talep ediyorum. Ürünün doğru şekilde, ilan edilen özelliklerde gönderilmesini ve sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

16 Aralık 2025 19:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Aralık 2025 09:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 00:17
798
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecindeki Belirsizlik

Hepsiburada'da Güvensiz Satıcı Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 00:22
375
hepsiburadada-guvensiz-satici-ve-stok-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

profile
27 Nisan 2023 10:24
605
Hepsiburada Satıcısından Aldığım Ürünler Başka Satıcıdan Ve Yanlış Geldi
Hepsiburada Satıcısından Aldığım Ürünler Başka Satıcıdan Ve Yanlış Geldi
Hepsiburada Satıcısından Aldığım Ürünler Başka Satıcıdan Ve Yanlış Geldi
Hepsiburada Satıcısından Aldığım Ürünler Başka Satıcıdan Ve Yanlış Geldi
+4

Satıcı Ürünü Göndermiyor, Hepsiburada Yetersiz Destek Veriyor

profile
09 Aralık 2025 18:39
206
satici-urunu-gondermiyor-hepsiburada-yetersiz-destek-veriyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri