to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada hesabımda yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Hesabınızla ...ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim onaylanmıyor. Herhangi bir
Hepsiburada bile artık güvenilir değil. Hepsiburada satıcısından kod alırken dikkatli olun, dolandırılmayın. Hepsiburad...a.com üzerinden Hepsiburada satıcısından 21 Temmuz tarihinde 1000 TL bakiyeli 3 adet Google Play hediye kodu satın aldım. E-posta ile gönderilen kodlardan 2 tanesi doğru gelirken,
Hepsiburada ve Hepsipay aboneliklerimle ilişkili telefon numaramı yaklaşık 2–3 ay önce değiştirdim. Eski numaram 1224, y...eni numaram ise 0163 ile bitiyor. Numara değişikliğinden sonra Hepsiburada aboneliğim ve Hepsipay hesabımdaki bilgiler yeni numarama taşınmadı ve yaklaşık 2 aydır hem aboneliklerim
"İlgilendiler 8 iş günü dediler 3 günde çözdüler"
Hepsiburada hesabıma 1000 TL tutarında kupon tanımlanmıştı. 17.07.2026 tarihinde saat 17:30–17:37 aralığında bu kuponu k...ullanarak Roborock f25 Ace süpürgeyi mobil uygulama üzerinden satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde toplam tutar 16.190 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğ
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “lisansserial” adlı satıcıdan “1Epin Roblox 1000 Robux Hediye Kodu USD” a...dlı ürünü 460 TL ödeyerek satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın herhangi bir kod gönderimi yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşt
Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz sabah saat 07.00 civarında iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram 404 063 802 8. Ürün... için ilan sayfasında aynı gün, yani 6 Temmuz’da kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
5 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan 1000 Robux Roblox kodu satın aldım. Ödemeyi ...460 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir kod gönderilmedi. Satıcıya Hepsiburada üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şe
Hepsiburada üzerinden 8 Temmuz 2024 tarihinde Anker Soundcore Life Q10i Kablosuz Bluetooth 5.0 Kulaklık (Anker Türkiye G...arantili, siyah, a3033) satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın pedleri çok erken aşındı ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılması için 27 Nisan’da onarım talebi oluşturdum
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4724699037 numaralı siparişim ile Bosch MSM4B674 Serie 4 ergomaster 1000 w el... blenderı satın aldım. Ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak, eksiksiz ve özenli şekilde, anlaşmalı kargo ile iade ettim. Ürünü kargoya teslim ederken kutusunda herhangi bir hasar,
Hepsiburada üzerinden 4715933973 numaralı siparişimle Wicron W-702V marka tansiyon aleti satın aldım. Ürünün piyasa fiya...tı 1700–1800 TL bandındayken, Hepsiburada’da yaklaşık 1000 TL’ye görünce güvenerek sipariş verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı, alakasız bir model gönderildi. Ben de ürünü iade/d
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1Epin mağazasından mobil Roblox hesabım için 1000 + 400 Robux paketi sat...ın aldım ve kredi kartım ile toplam 680 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası “siparişinizi aldık” şeklinde bilgi verildi ve en geç 2 saat içinde SMS veya e-posta ile Robux kodunun gönder
Hepsiburada'da bir satıcıdan 20 Haziran 2025 tarihinde Baseus markalı 20.000 ma power bank satın almıştım. Üründe batary...a şişmesi sorun yaşıyorum ve bu duruma Hepsiburada'ya bildirdim. Kendileri ürünü iade edebileceğimi söyledi ancak ben ürünü 1000 TL'ye almıştım. Şu an başka bir satıcı da 1600 küsu
17.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Petliman adlı satıcıdan iki adet Hills yavru kedi maması satın aldım, sipariş... numaram 4254240477’dir. Siparişi vermeden önce son kullanma tarihiyle ilgili defalarca soru sormama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Buna rağmen ürünü satın aldım ancak üze
Hepsiburada uygulaması üzerinden Altınyıldız Classics marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 16 Haziran’da ol...uşturdum, ancak bugün uygulamaya girdiğimde ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi ve ortada ürün yok. Teslim
17 Haziran’da saat 12:42 ile 16:02 arasında Hepsiburada üzerinden Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) ürünü için 1.500 TL indir...im kuponu tanımlandı bilgisi aldım. Kupon tanımlanır tanımlanmaz ürünü sepetime ekledim, toplam fiyat yaklaşık 4.798 TL olarak görünüyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ödem
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişten sonra, bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma Hepsib...urada Premium tanımlandığını fark ettim. Kasım 2024’te başlayan ve Haziran 2026 tarihine kadar devam eden bu süreçte, uygulamayı kullanmama, siteye girmeme ve telefonuma yüklememem
Hepsiburada üzerinden “Kahvedebiz” isimli satıcıdan Tchibo marka kahve çekirdeği satın aldım. 3 Haziran Çarşamba günü ya...klaşık 1000 TL ödeyerek aldığım ürünün paketinden ve kokusundan sahte olduğunu hemen anladım. Ürünün orijinal olmadığından emin olmak için Tchibo şubesine gittim, oradaki yetkilile
Hepsiburada üzerinden art arda üç kez ürün satın aldım, her seferinde siparişlerim iptal edildi. İptal edildikten sonra ...tekrar satın alma denemelerimde de aynı şekilde iptal yaşandı. Bu yaşananların ardından tarafıma 1000 TL tutarında alt limitsiz kupon tanımladılar. Ancak bu kupon hiçbir sepette g
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 22.04.2026 tarihinde Permolit vernik ürünü satın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaklaşık 1000... TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 459 542 597 9. Ancak bu alışverişe ait fatura tarafıma iletilmedi. Site üzerinden fatura talebi oluşturdum fakat kısa süre sonra tale
Hepsiburada üzerinden Spigen marka iPhone 16 Pro Max uyumlu bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün için yaklaşık 1000 TL ö...deme yaptım ve siparişim 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. 19 Mayıs günü ise telefonum tüm gün çantamda olmasına ve herhangi bir darbe almamasına rağmen ekran koruyucuda çatlak o
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:36 civarında Hepsiburada üzerinden 1000 TL tutarında, kredi kartı ile Play Store dijital... kodu satın aldım. Kod tarafıma teslim edildi ancak Play Store’a girdiğimde “girdiğiniz kod farklı bir hesaptan kullanılmış” uyarısıyla karşılaştım ve kodu hiçbir şekilde kullanama
Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş isimli satıcıdan Aralık ayında Stanley 1.9 litre termos aldım. Ürün ilanında ve satıcı... tarafından orijinal olduğu belirtildi, ürün barkodlu ve karekodluydu. Ancak termos, içindeki sıvıyı sıcak tutmak yerine soğuttuğu için durumu Stanley ile paylaştığımda, ürünün ori
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
