to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model elektronik üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 429 253 108 1 ve 448 681 409 5. Ürünlerin bana teslimatı henüz yapılmadı. Ancak, 06 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında 1.000 TL indirim olduğunu fark ettim. Siparişi ...
18 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Just orijinal firmasından Elari 4g akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü Denizli Sarayköy adresine teslim aldım. Saatte şarj problemi, sim kart okumama, hoparlör patlaması ve zaman zaman konum bulmama gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorun...
26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Umbellatum satıcısından 6’lı baza altı hurçtan iki set sipariş verdim (Sipariş No: 438 535 887 4). Ürünler 1 Ekim 2025’te ev adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler, sipariş verdiğim ve görsellerde belirtilen ürünlerden tamamen farklıydı. Her iki set...
26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Umbellatum satıcısından 6’lı baza altı hurçtan iki set sipariş verdim (Sipariş No: 438 535 887 4). Ürünler 1 Ekim 2025’te ev adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler, sipariş verdiğim ve görsellerde belirtilen ürünlerden tamamen farklıydı. Her iki set...
30 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung LS43FM700UUXUF M7 Serisi 43” UHD Akıllı LCD Monitör siparişi verdim (Sipariş No: 414 866 006 1). Ürünün 3 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak 4 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Samsun Atakum’dur. 3 Ek...
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Royal Canin yavru kedi maması (4 kg) siparişi verdim. Siparişim kargoya geç verildi ve zamanında teslim edilmedi. 2 Ekim’de ikinci kez şikayet oluşturduktan sonra tarafıma bir telafi kuponu tanımlandı. Ancak bu kupon sadece aldığım ilanda geçerliydi ve o ilanda tek ...
Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) model telefonu 20.449,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Telefonun çift sim özelliği olduğu için iki hattımı da aynı anda kullanmak üzere bu ürünü tercih e...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Torima hy300 projeksiyon cihazımı arızalandığı için 1 hafta önce İstanbul Kaya İletişim servisine gönderdim. Ürünüm 2 yıl garanti kapsamında ve ayrıca servisin 6 ay ek garantisi bulunuyor. Servis sürecinde iade kaydı açıldı ancak sonrasında iptal edildi ve cihazım...
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 23.300 TL ödeyerek Philips psg9050 model ütü satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda su akıtmaya başladı ve üçüncü kullanımda da aynı sorun devam etti. İade talebinde bulunduğumda, iade süresinin 14 gün olduğu belirtilerek talebim reddedildi ve Philips’...
Hepsiburada üzerinden mobil uygulama aracılığıyla eskiyi yenile kampanyasından yararlanarak iPhone 16 model telefon satın aldım. Eski olarak teslim ettiğim bana ait iPhone 13 cihazımın (IMEI: 356177151738461) ödemesi 22 Eylül tarihinde onaylandı ve 1-3 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bildir...
"Kargocu arkadaş mahcubiyetini bildirerek ürünün ücretini karşıladı"
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 65.000 TL ödeyerek Apple iPhone 16 satın aldım. Ürünümün bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Sabah erkenden Adana Çukurova Hepsijet şubesine giderek ürünü teslim almak istedim. Ancak kutunun normal bir telefon ağırlığından çok daha hafif olduğunu fark e...
1 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Gallery Crysta satıcısından Krups Otomatik Espresso Makinesi EA910A modelini 11.039,40 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram: 479 785 240 9. Ürünün bugün (2 Ekim) elimde olması gerekiyordu. Ancak satıcı, teknik bir sorun nedeniyle ürünü gön...
27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, e-bebek satıcısından kampanyalı olarak iki adet Ebebek Emotion Ocean Fresh deodorant siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 139,99 TL idi. Siparişim 1 Ekim 2025 günü ev adresime teslim edildi. Kargo kutusunu açtığımda, siparişimde eksik ürün olduğun...
Hepsiburada üzerinden 78.000 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 418 233 537 6. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Siparişim 02.10.2025 tarihinde iptal edildi. Bu, Hepsiburada’dan yaptığım ikinci siparişte yaşadığım aynı sorun; daha önce de siparişim iptal edilmişti. Ayrıca, geç...
18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Fırsat Var Marketplace satıcısından 640 TL tutarında toz deterjan siparişi verdim. Ürün, ilk başta "hasar tespit edildi" gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi ve tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak siparişim 1 Ekim 2025 tarihinde, beklediğ...
29.09.2025 tarihinde saat 07:42’de Hepsiburada üzerinden Nadir Gold 22 Ayar Külçe Gram Altın 1 gr. (Yuvarlak) ürününden çoban Diamond satıcısından sipariş verdim (Sipariş No: 4337121798). Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip, sadece 3 dakika sonra yani 07:45’te satıcıya mesaj atarak işlemin ...
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antgroup satıcısından 2.557 TL tutarında bir set üstü ocak siparişi verdim (Sipariş No: 404 398 831 6). Siparişim için 19 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; fakat bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla...
30 Eylül sabahı Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition (2025) model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 4384373195). Teslimat adresim İstanbul Avcılar ve adres bilgilerim tamamen doğruydu. 1 Ekim sabahı 09:00-13:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı...
"Keşke bu kadar uzun sürmeseydi"
Hepsiburada üzerinden 437 268 320 8 numaralı siparişimle erkek çorap, 436 174 560 1 numaralı siparişimle ise MDF tablo satın aldım. Erkek çorap ürününde, sitedeki görsel ile gönderilen ürün tamamen farklıydı. MDF tablolardan biri ise kırık olarak elime ulaştı. Her iki siparişimde de toplamda 320 TL ...
06/05/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stilmax Multi jet 100 1 HP marka hidrofor satın aldım (Sipariş no: 4665826739). Ürünü 3559 TL ödeyerek aldım ve montajını yaptırdıktan yaklaşık 45 gün sonra ürün arızalandı, çalışmamaya başladı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün iki yıl garantisi oldu...
26 Eylül 2025 ve 1 Eylül 2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş No: 4120647180 ve 4679262903). Siparişlerimden biri Hepsiburada'nın kendi sattığı DemirDöküm termosifon, diğeri ise Cata marka 90 LED Işıldak (2 adet) idi. Ürünler Tekirdağ Kapaklı Yanıkağıl Mahallesi...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
