to read complaints and reviews, or file yours.Acil Onarım İçin Cevap Bekliyoruz
Hep İyi Sigorta Karaman ekspertizlik hizmetleri üzerinden 2006 model Mitsubishi Lancer aracımız için İstanbul Pendik Velibaba’da bir serviste hasar dosyası açtırdık. Trafik kazası sonrası tutanaklar ve evraklar gönderildi, Tramer kaydında da aracımızın haklı olduğu net şekilde ortaya çıktı. Eksper, parça ve işçilik konusunda bize dönüş yapacağını belirtti ancak üç gündür ne aramalarımıza ne de yazılı olarak yaptığımız ulaşımlara herhangi bir cevap alamıyoruz.
Salı gününden bu yana sürekli aramamıza ve eksper birimine yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmıyor, telefona da ulaşamıyoruz. Müşterimin hastası olduğu için araca acil ihtiyacı var, aracın onarımının bir an önce başlayabilmesi için parça onayı veya tedarik süreci hakkında net bilgi almak istiyoruz. Gerekirse parçaları kendimiz alıp aracı onarıp dosyanın kapatılmasını sağlayacağız ancak bu konuda da kimse bize bilgi vermiyor.
Dosya numaramız 2026301021977, araç plakası 34 va 7341’dir. Eksper biriminin en kısa sürede bizimle iletişime geçerek parça onayı, tedarik durumu ve işçilik süreci hakkında net bilgi vermesini ve aracın onarım sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sn. Batuhan Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Batuhan Ö. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Batuhan Ö. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Batuhan Ö. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
