to read complaints and reviews, or file yours.2025351057113 Numaralı Dosyada Eksper Raporunun Gecikmesi Ve Şeffaf İletişim Talebi
Hepiyi Sigorta nezdinde mağdur araç sürücüsünün vekili olarak takip ettiğim dosyada, tüm başvurularıma rağmen eksper raporuna erişemiyorum. Aralık ayında açılan 2025351057113 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak 21.04.2026, 29.04.2026 ve 30.04.2026 tarihlerinde hem telefon hem de e‑posta yoluyla şirket ile defalarca iletişime geçtim.
Tarafımdan vekaletname ibraz edilmiş olmasına ve açık talebime rağmen eksper raporu sistematik biçimde tarafıma gönderilmiyor, süreç uzatılıyor ve oyalayıcı bir tutum sergileniyor. Bu durum hem müvekkilim hem de benim adıma dosyanın sağlıklı takibini ve hukuki sürecin yürütülmesini engelliyor.
Hepiyi Sigorta’dan, 2025351057113 numaralı hasar dosyasına ilişkin düzenlenen eksper raporunun gecikmeksizin e‑posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bundan sonraki süreçte de dosya ile ilgili bilgilendirmelerin zamanında ve şeffaf biçimde yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Doğukan P. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Doğukan P. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Doğukan P. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Talep ettiğim eksper raporu halen gönderilmedi.
