Hatemoğlu Giyim

Satın aldığım tişörtte 1 ay sonra beyaz lekeler oluştu. Mağazaya geri götürdüğümde, etiketi yırtılmış olduğu için işlem yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sonuç alamadım. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma. Alerjim olduğu için etiketli ürünler giyemediğimi belirttiğim halde yard...

Hatemoğlu mağazacılıktan almış olduğum kot pantolonun ön tarafında ip kaçmalarından dolayı tekrardan verdim ve ürün incelemeye gidecek denildi ve sonra kullanıcı hatası denildi. En fazla iki ya da üç kez yıkandı. Nasıl bir kullanıcı hatası diye sorulduğunda merkezden böyle cevap gelmiş bilmiyoruz de...

Edirne Erasta'da bulunan Hatemoğlu mağazasından nişanımız için 15.05.2025 tarihinde takım elbise ve gömlek aldık. Terziye verilmesi gereken ürünler vardı ve orada bıraktık. 19.06.2025 günü teslim edilen ürünler, terziye verilmeden bize olduğu gibi teslim edilmiş.

Hatemoglu Teslim edilmeyen ürünler. 13.06.2025 tarihinde online olarak vermiş olduğum siparişlerim 5 gündür kargoist Sarıyer şubesinde dağıtımda denilerek teslimat yapılmıyor. Lütfen artık birileri yardımcı olsun. Ürünler kaybolduysa yardımcı olunsun. Şikayetçiyim. Sipariş no. Ts1206296356

15 Haziran Pazar günü İzmir Optimum AVM'de Hatemoğlu mağazasında cep mendili almak istedik. Kutunun arkasında 69,9 TL olduğu yazıyordu. Bazılarında ise 200 TL fiyat etiketi vardı. Ben de 69,9 TL olan üründen seçtim ve kasaya geçtim. Kasadaki çalışan, üzerindeki etiketi bize söylemeden söküp ürünün 2...

Lacivert gördüğünüz Hatemoğlu markasından aldığım "m" beden Polo yaka t-shirt. Kalitesini beğendiğim için 1 kendime "m" beden beyaz renk, 2 adet babalar günü hediyesi olarak babama "l" beden beyaz ve mavi renk Polo yaka t-shirt aldım görselde mevcut. Daha önceden babam bu tişörtün "m" ve "l" bedenin...

15.06.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Antares AVM Hatemoğlu şubesine, daha önce almış olduğumuz damatlığın düğme değişimi için gittik. Eşim, çalışan beye ne zaman ürünü teslim alabileceğimizi sorduğunda, çalışan bey cuma günü alabileceğimizi söyledi. Eşim bunun üzerine, bir düğme değişimi...

Babalar günü için babama https://www.hatemoglu.com/ sitesinden iki adet t-shirt aldım. İl dışında olduğum için hediye olarak ailemin adresine gönderdim. Ürünler dün babamın adresine ulaştı. Bedeni olmadığı için Kapadokya AVM de bulunan Hatemoğlu mağazasına annemle gittiler. Firmada bulunan yetkilile...

Hatemoğlu müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Dün yaptığım 3 gömlek ve 1 polo yaka alışverişim ile ilgili faturada bir sorun var ve bu konu hakkında detaylı bilgi ve aydınlatılma istiyorum. Bir an önce tarafıma dönüş yapılırsa çok sevinirim.

Ataşehir Palladium Hatemoğlu mağazasın yaptığım alışveriş sonucu ürün alırken anlaşması olduğu halde Setcard Flex ile ödeme alınmamıştır. Bu sorunun çözülmesini rica ederim. Bu konuda memnuniyetsizliğimi ve şikayetimi belirtmek istedim. Çalışan arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Ankamall Hatemoglu'ndan almış olduğum triko t-shirt, daha bir gün giymiş olmama rağmen tüylenme yaptı. Mağazaya gidip sorunumuzu iletmemize rağmen, hemen tüketici hatası olduğunu söyleyip olayı kapatmaya çalıştılar. İsimlerinin ve markalarının hakkını vermeyen bu mağaza, sadece satış odaklı olup müş...

30.04.2025 tarihinde Hatemoğlu'ndan Havale i le ürün aldım. Ürünler birkaç gün sonra geldi... Ürünlere baktığımda tam olarak üzerime uymadı. Bende bunları iade edip mağazadan deneyerek alırım dedim. Ürünleri 07.05.2025 tarihinde iade ettim... Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ücret ia...

Hatemoğlu mağazasından online sipariş verdim, iki ürün sipariş ettim ve ikisi de elime ulaştı. Ürünlerden biri tam beden, diğeri ise küçük geldi. Küçük olanı 29 Mayıs'ta değişim için gönderdim. Ürün ellerine ulaştı fakat bana bir türlü dönüş yapılmadı. Değişim sonrası başka bir ürün siparişi oluştur...

7 Haziran tarihin de Edirne Erasta AVM de ki Hatemoğlu mağazasından oğluma mezuniyet için takım elbise aldım eve geldiğimizde kemerin olmadığını fark ettim unutulduğunu düşünerek ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattım. Mağaza görevlisi satışı yapan arkadaşının izinli olduğunu gerekirse kamera kay...

2024 sonbaharında Hatemoğlu markasından ayakkabı 43 numara aldım. Sezon sonu olduğundan hiç kullanmadan yeni sezonda kullanmak üzere kaldırdım. 2025 baharında kullanmak üzere çıkardığımda ayakkabı kutusunda ayakkabıların birinin 43 diğer eşinin 42 numara olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu an...

Hatemoğlu'ndan verdiğim siparişlerin rengini beğenmediğim için geri gönderdim. 15 gündür ne iade yapıldı ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Hatemoğlu satış sonrası hizmeti ilgisiz ve düzensiz. Bir an önce ücret iadesi bekliyorum. Sipariş kodum: Ts2005291778.

1 yıl önce aldığım 1000+₺ verdiğim pantolonun son hali. İyi marka olduğu için alıyoruz. Ortalama markalarda olanlardan daha büyük sorun yaşatıyor. Sürekli kumaş pantolon giyerim işim gereği bu pantolonu 30 defa giymemişimdir. Belki de 5-6 defa yıkandı bu süreçte. Yazık

Hatemoglu İzmit Outlet Center'dan almış olduğum ayakkabı fabrika hatalı olmasına rağmen iade kabul edilmedi. Hatemoglu markasının büyük, ancak işletmesinin küçük bir mağaza olduğunu maalesef öğrenmiş oldum. Bu da bana ders oldu. Ayakkabıyı onlara hediye olarak bıraktım, bir daha mağazanın önünden ge...

H********'ndan aldığımız ve bir kere kullanım sonrası pantolonun üretim hatası olduğunu fark ettik. Pantolonda çizik çizik izler varmış ancak paça kısımlarında olduğundan fark etmemişiz. Hiç yıkama yapılmadı. Üzerinden bir sene geçmiş. Kılıfından çıkarıldıktan sonra ütüleyecek iken fark ettik. A****...

Hatemoğlu Damatlık Bolu şubesinden 2024 Ekim ayında aldığımız, sadece düğünde 4 saat giyilen eşimin damatlığı her yeri topçuk yaptı ve tüy çekti. Verdiğimiz paraya mı üzülelim, yoksa bir daha giyemeyeceğine mi gerçekten pişman olduk. Yetkiliden dönüş bekliyorum.

Hatemoğlu firması için, başka bir iştirakçi firmanın sağladığı programlardan Hediye Çeki aldım. Fakat Hediye Çeki, olmasına ve indirim kuponu olarak yer almamasına rağmen, hediye çekini mevcut kampanyalarda kullanamamaktayım. Bu haliyle mevcut hediye çekinin hiçbir anlamı olmamaktadır.