Hatemoglu Markasındaki Kalitesiz Giysi Ve Ayakkabı Ürünleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hatemoglu Elazığ AVM içi şubesinden 27 Nisan tarihinde iki pantolon, bir gömlek ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri kaliteli olduğu düşüncesiyle ve mağaza yöneticisinin de tavsiyesi üzerine tercih ettim. Ancak t-shirtü giydiğim ikinci gün tüy vermeye başladı. Siyah kumaş pantolon ütü tutmuyor, ütülediğim halde giyer giymez hemen ütüsü bozuluyor. Gömlek de aynı şekilde ütü tutmuyor ve sürekli kırışık bir görüntüye sahip oluyor.

Ayakkabı konusunda başta memnun kalacağımı düşündüm, çünkü koku yapmayacağı ve terletmeyeceği söylendi, ancak kullanımda bunun da söylendiği gibi olmadığını gördüm. Eğer kalitesiz bir ürün almak isteseydim Hatemoglu gibi bilindik bir markayı değil, sıradan bir yeri tercih eder ve çok daha uyguna alırdım. Şu anda sıfır aldığım bu ürünleri kullanmıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Hatemoglu gibi bilinen bir markaya bu kalite ve hizmeti yakıştıramıyorum ve ciddi anlamda şikayetçiyim. Üyeliğim telefon numaram üzerinden kayıtlıdır: 5426****29. Ürünlerle ilgili henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yaşadığım bu sorunların nasıl telafi edileceği konusunda marka tarafından bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.