Varollar Balık Fazla Hesap Ve Kadına Yönelik Hakaret
Varollar Balık Şile’de, kalenin hemen yanındaki şubesinde uzun zaman önce yaşadığım bir olayı hâlâ unutamıyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir işletme görmedim, açıkça söylemem gerekirse en travmatik restoran deneyimimdi.
Hesap doğrudan yanlış ve şişirilmiş şekilde getirildi, bunu fark edip nazikçe söylediğimizde ise sorunu düzeltmek yerine kasadaki kadın tarafından hakarete uğradık. Sadece hesabı ödeyip çıkmaya çalışmamıza rağmen, bize ağır ithamlarda bulundu, bulunduğu konuma ve bir müşteriye asla yakışmayacak ifadeler kullandı. Ben kadın olmama rağmen bana yönelik kadın düşmanı söylemlerde bulunması beni hem şaşırttı hem de derinden incitti. Bu tavır yüzünden kendimi adeta orada mahsur kalmış gibi hissettim.
Yemekler zaten lezzetli değildi ve verilen kaliteye göre oldukça pahalıydı. Üstelik ben oradayken başka müşterilerin hesaplarının da yanlış alındığına şahit oldum. Bu durumun bir hata mı yoksa kasıtlı mı olduğu konusunda ciddi şüphe uyandırıyor; çünkü hesapla ilgili uyarıda bulununca çözüm aramak yerine hakaret edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Müşteriye bu kadar saygısız ve kırıcı davranılan, hesapların yanlış alındığı ve insanlara ithamlarda bulunulan bir işletmenin bu şekilde satış yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Ben bir daha asla gitmeyeceğim.




