hata

15.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Adana Öğretmenler Bulvarı civarındaki Ebebek şubesinden yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişe gitmeden önce elimde 200 TL’lik kuponum vardı ve kasada özellikle bu kuponun kullanılmasını belirttim. Kasadaki görevli kuponun uygulandığını söyledi v...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV’ye 1 aylık abone olarak sadece televizyonum üzerinden kullanım yapıyorum. Buna rağmen neredeyse her 2–3 dakikada bir “farklı cihazda oturum açıldığı için yayın engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve yayın otomatik olarak kesiliyor. Hiçbir yayını kesintisiz izleyemiyorum, maç ve...

Başkent Doğalgaz aboneliği Özge Ö*** adına kayıtlı olan ve yaklaşık 5 yıldır oturduğumuz adresimizde geçen ay doğal gaz faturamız yaklaşık 2.000 TL gelirken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen, aynı ayarda ve aynı şekilde doğal gaz kullanmamıza rağmen fatura yaklaşık 4.000 TL olarak gelm...

Obilet'ten 2 adet bilet aldım ismi yanlış girmeme rağmen sistem onaylayıp bileti bana sattı havaalanına gittiğimde bu yanlışlığın düzeltilemeyeceği yeniden bir bilet almamı söylediler ve yeni bilet aldım diğer yanlış aldığım bileti bana iade etmediler bu ülkede insanları yanıltmak bu kadar kolay olm...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı bugün gün içinde kapatmak istediğimde, sistemde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye, ücret veya faiz tahakkuku bulunmuyor. Mobil giriş şifrem olmasına rağmen, tekrar şifre oluş...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi bu sabah saat 10.00 civarında unuttum ve o andan bu yana, yaklaşık 5 saattir şifremi yeniden oluşturmak için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonumun NFC özelliğinde hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartım olmadığı i...

2017 yılında firmanızdan satın almış olduğum Vestel Akıllı NFY620 P model buzdolabım, 30.12.2025 tarihinde SR hata koduyla arızalandı ve aynı gün yetkili servisiniz tarafından incelenerek kontrolü sağlandıktan sonra servise götürülerek gaz kaçağı tespiti yapılması gerektiği söylendi. Aynı gün öğlen ...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:11 ve 22:12'de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek isterken Garanti Bankası’na ait, sonu 9017 ile biten kartımdan ikişer kez 365 TL olmak üzere toplam 730 TL çekim oldu. Ancak her iki işlemde de sitede hata verildiği için siparişlerim gerçekleşmedi. Bu neden...

Android telefonumda PES Mobile oynamak için Konami ID hesabımla giriş yapmak istediğimde sürekli “hesap başka bir oyuna bağlı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle oyuna hiç giremiyorum. Bu sorun başladığından beri hesabıma erişemediğim için oyun içindeki ilerlememe, takım ve oyuncularıma ve har...

Trendyol’da “Capeso” isimli mağazamda yer alan ürünlerim, Trendyol’ün hatalı çalışan algoritması nedeniyle yıllardır yanlış şekilde birbirleriyle eşleştirilip kilitleniyor. 2–3 senedir devam eden bu sorunda ürünlerim, sistem tarafından otomatik olarak “aynı ürün” denilerek kilitleniyor ve satışa kap...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 11 gündür kartım kargoda gözüküyor, dün için dağıtıma çıkarılmasına rağmen evde olmama karşın sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve kartım tekrar geri götürülm...

15 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.46 civarında Ankara Batıkent Atlantis Burger King şubesinden kasadan sipariş verdim. Big King menü istememe rağmen bana köfteli ürün yerine tavuk King verildi. Ayrıca özellikle şeftalili Fuse Tea istemiştim, buna rağmen kola konulmuştu, yani hem hamburger hem ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754348310461 numaralı siparişimde teslimat tarihini sistemde yanlışlıkla değiştirdim ve bu nedenle teslimat ileri bir tarihe ertelendi. Ürünün bugün, yani 15 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bu hatalı tarih değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Te...

Trendyol'dan satın aldığım Stradivarius markalı ürünü Trendyol Express ile iade gönderdim. Kendilerine farklı bir ürün ulaştığı iddiası ile beni aradılar. Öyle bir ürünü hiç satın almadığımı söyleyip, aldığım ürünü iade ettiğimi belirttim. Defalarca Trendyol ve Trendyol Express ile telefon görüşmesi...

Servise gönderdiğim Casper marka Excalibur model " g870.1362 " kasa kodlu " sr004383452 " seri numaralı " 003520581 " servis numarasıyla ve blacklight bleeding / clouding panele bağlı olarak üretim hatasını benimle alay eder gibi " ıps ekranlarımız çok kalitelidir yansıma olması normaldir" şeklinde ...

1) Mobilden müşteri olmak için tam 4 kere sıfırdan başladım. Mutlaka bir yerde sorun çıkartıyor. 2) Bireysel mi kurumsal mı seçeneği sunulmuyor. Şahıs firması olmam dolayısıyla beni otomatik ticari olarak kaydetmiş. 3) Ticari müşteri olduğum için bazı kampanyalara katılamıyorum, katılsam ve kazansam...

Fakir marka Coffee Enjoy model filtre kahve makinesini Bodrum Evidea mağazasından 11.12.2025 tarihinde 1.679 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullandıktan sonra ana hazneden su akıtmaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldik. Bu nedenle ürünü 08.01.2026 tarihinde Bodrum Turgutreis ...

Gaziantep’te Gazdaş’a ait 4414982 numaralı aboneliğim üzerinden 14.01.2026 tarihinde kesilen faturada olağan dışı bir durum olduğunu düşünüyorum. Son dönemde faturalarım genelde 1500‑2000 TL bandında gelirken, son fatura yaklaşık 1700 TL olarak düzenlendi ve sayaç okuma ya da sayaçtan kaynaklı bir h...

QNB Finansbank tarafından “bana özel teklif” olduğu söylenerek 14.01 Çarşamba günü telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli, yüzde 2,49 faizli kredi kullanabileceğim beli...

"12.01.2026 tarihinde, tamamen firmanızın tahsilat sistemindeki hata nedeniyle, 650,00 TL'lik faturam kredi kartı hesabımdan saniyeler içinde iki kez (mükerrer) tahsil edilmiştir. Bankamdan (Halkbank) aldığım ve her iki çekimi de tarih/saat detaylarıyla gösteren 'Resmi Hesap Dökümü'nü (Ekstre) ve ı...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Karabağlar şubesinden almış olduğum Hardy koltuk takımının sırt yaslama kısmı, koltuğa oturulduğunda sürekli olarak kendiliğinden arkaya kayıyor ve sabit durmuyor. Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır aynı problemi yaşamaktayım. Bu süreçte iki kez servis yönlendiril...

Hepsijet aracılığıyla İntersport’tan verdiğim siparişin teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 14.01.2026 tarihinde kargo için arandığımda evden çıktığımı ve nöbetim olduğunu, bu nedenle kargoyu ertesi gün getirmelerini rica ettim. Görevli kişi de yarın da teslim alamazsam iade sürecine gi...