to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Uygulamasında Servis Bağlantısı Kesildi Hatası
Uzun süredir kullandığım Hepsiburada uygulamasına yaklaşık 1 aydır giremiyorum. Uygulama her açmaya çalıştığımda “servis bağlantısı kesildi” hatası veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihazım iPhone 13 ve diğer tüm uygulamalarda internet bağlantım sorunsuz çalışırken sadece Hepsiburada’da bu problemi yaşıyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri kontrol ettim, farklı şekilde denemeler yaptım ancak hata almaya devam ediyorum. Uygulama içinden ya da bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Hepsiburada hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu bağlantı hatasının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
