Zumabet Sistem Hatası Kuponumu Oynatamadı Ve Yanlış Bakiye Uyarısıyla Mağdur Oldum
Zumabet’te İspanya ligi maçlarına bahis yapmak isterken sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kupon oluşturma aşamasındayken site kendi kendine kilitlendi, birkaç kez yeniden denememe rağmen sistem hata verdi. Daha sonra tekrar denediğimde ise bu kez bakiyem olmasına rağmen hesabımda bakiye yok uyarısı alarak işlem yapamadım.
Sistem hatası nedeniyle kuponumu oynayamadım ve “bakiyeniz bitti” şeklinde yanlış bir uyarı ile karşılaştım. Sorunun tamamen sitenin teknik hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu nedenle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimi KVKK kapsamında paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim; buna rağmen hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak kaybımın ve mağduriyetimin telafi edilmesini, ilgili teknik incelemenin tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
Yaşadığım problem çözüldü, destek için teşekkür ederim.