Halkbank yapılandırma

Halkbank Beşiktaş Şubesi’nde bulunan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması ve faizlerin silinmesi için Temmuz başından bu yana defalarca başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde banka yetkililerine veya müşteri temsilcime ulaşamıyorum; telefonlar sürekli yüzüme kapatılıyor ...

Yaklaşık 5 yıldır esnaf olarak ticaret yapıyorum ve aktif olarak Halkbank Paraf ticari kredi kartı kullanıyordum. 2023 yılında, Halkbank avukatlarının hatası nedeniyle kartım kullanıma kapatıldı. Kartımın kapatılması sonrası yapılandırma işlemi yaparak tüm borcumu ödedim ve kapattım; ancak avukatlar...

23 Temmuz tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartı borç yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım ve ayrıca CİMER üzerinden de başvuru yaptım, fakat yine de herhangi bir sonu...

Halkbank kredi kartı borcumu 3,11 faiz oranı ile yapılandırmak için iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesap kesim tarihim yaklaşmasına rağmen, yapılandırma işlemi bilerek geciktiriliyormuş gibi bir izle...

Merhaba, Halkbank'ta 50 bin TL KMH borcum, hiçbir şekilde yapılandırma veya taksitlendirme yapılmadığı için 60 bin TL'ye yükseldi. Başka bir devlet bankası olan VakıfBank'ta ise 400 bin TL borcum 48 ay ve %3,50 faizle yapılandırıldı; KMH borcu da buna dahil edildi. Ancak Halkbank, insanların sırtınd...

15 Temmuz’da Halkbank Paraf Troy kredi kartı borcumun tamamı (40.000 TL) için BDDK’nın yürürlüğe koyduğu %3,11 faiz oranı ile 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte müşte...

Halkbank Paraf kredi kartım (son 4 hanesi: 0712) ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce, 194.000 TL olan kart limitim için 12 ay vadeli taksitlendirme işlemi yaptım ve ilk taksit olarak 20.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ikinci taksiti ödeyemedim ve bu nedenle k...

Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi aracılığıyla, BDDK'nın 3.12 kredi kartı yapılandırma talebi kapsamında yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurumdan bu yana her aradığımda farklı cevaplar alıyorum; kimi temsilci sürecin incelemede olduğunu, kimi altyapı ...

Yaklaşık 1 ay önce Mersin Mezitli Şubesi üzerinden Paraf kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç gereğinden fazla uzadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir so...

Halkbank Burdur Şubesi'nde bulunan maaş ek hesabıma ait 100.000 TL borcumun taksitlendirilmesi için bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılandırma işleminin genel olarak mümkün olmadığını, bu nedenle talebimin karşılanamayacağını belirttiler. Farklı bir çözüm sunulmadı ve herhangi ...

Halkbank Paraf kredi kartıma ilişkin olarak, maaş müşterisiyken işten ayrıldım ve 3 ay ödeme yapamadım. Yeni yasa kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumu Ağustos’un ilk haftasında gerçekleştirdim ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda kartım 82 gündür gecikmede ve yap...

Halkbank Paraf Gold kredi kartı borcumun yapılandırılması için 26 Haziran 2025 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen borcum yapılandırılmadı. Başvurumun ilkinde olumsuz yanıt aldım, ardından tekrar başvurdum ve şu anda hala beklemedeyim. Başvurularımı hem müşteri hizmetler...

Halkbank Paraf kredi kartı borcumun yapılandırılması için 2 aydır hem Maltepe İdealtepe şubesine giderek hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde yapılandırma işlemi gerçekleştirilmedi ve borcuma sürekli faiz işletilmeye devam edildi. Şubey...

Halkbank Tekirdağ Şubesi’indeki 672-01024879 numaralı açık hesabım için yapılandırma işlemi yaptım ve yapılandırma sonrası tüm borcumu kapattım. Ancak, yapılandırmadan bir ay sonra hesabımdan tekrar faiz kesildi. Bu durumun nedenini anlamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir ...

Devletin çıkardığı yeni 48 aylık kredi kartı yapılandırmasından yararlanmak için Halkbank’na online başvuru yaptım. Diğer bankalar başvurumu çok kısa sürede sonuçlandırırken, Halkbank’nda yaklaşık 1 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sürekli beklemede olduğum belirtiliyor. Müşteri hizmetleriy...

4 Ağustos tarihinde BDDK tarafından ilan edilen kredi kartı yapılandırma kararı kapsamında Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de yardımcı olunamayacağı belirtildi ve sadece be...

16.07.2025 tarihinde, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli Resmi Gazete kararı kapsamında, Halkbank Nevşehir Kozaklı Şubesi'ne Paraf kredi kartımın tamamı için 3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 45 gün geçmesine ve gecikme günümün 95 olmasına rağmen tar...

18 Ağustos tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı yapılandırma talebinde bulundum. Ancak başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Sadece “incelemede bekliyor” şeklinde geri dönüş yapıldı ve süreç halen devam ediyor. Yapılandırma başv...

BDDK tarafından alınan karar gereği, 10 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla gecikmede bulunan kredi kartı borçlarının 3.11 faiz oranıyla 48 aya kadar yapılandırılabileceği açıklandı. 14 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank diyalog hattı üzerinden Paraf kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak...

Halkbank Mersin Pozcu Şubesi maaş müşterisiyim. Avans hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle yapılandırma talebinde bulundum, ancak hem müşteri hizmetleri hem de şube personeli ile yaptığım görüşmelerde talebim tamamen reddedildi. Herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadı, sadece sözlü olarak gerekçe olmay...

Halkbank İstanbul Sancaktepe TEM Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdaki KMH borcumun tamamı için yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şu anda 203.000 TL borcum var ve her ay artarak faiz ödemeye devam ediyorum. Ancak şubeden ve müşteri temsilcisinden aldığım yanıtta, borcumun gecikmeye g...

Halkbank Paraf kredi kartım için Temmuz ortasında müşteri hizmetleri üzerinden 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli olarak standart cevaplarla beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte kartıma yüksek oranda ...