to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta bulunan açık hesabımı yaklaşık 1 yıldır yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Müşteri hi...zmetlerini defalarca aramama rağmen yapılandırma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Açık hesabımın borcunun makul taksitler halinde yenid
Halkbank Şanlıurfa şubesinden deprem döneminde, deprem destek kredisi olarak tarafıma verilen krediyi düzenli şekilde öd...erken bir süre sonra 26 bin tl civarında bir borç bakiyem kalmıştı. Bugün elime tebligatlar ulaştı ve bu tebligatlardan, dosyamın daha önceden avukata verilmiş olduğunu öğrenmiş bu
Halkbank’ta bulunan artı hesabım için takibe düşmeden önce borcumu taksitlendirmek istedim ancak talebim, hesabımın başk...a bir şubede açık olduğu ve işlem yapamayacakları gerekçesiyle reddedildi. Viranşehir şubesine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. Bunun üzerine mobil uygulama üzeri
Halkbank nezdindeki kredi kartımın yapılandırmasını bozup borcumu tamamen kapatmak amacıyla 16 Temmuz tarihinde banka il...e görüşmeler gerçekleştirdim. Bu borcu ödeyebilmek için aracımı sattım. Banka bana net tutarı eksiksiz söyleseydi paramı ona göre ayarlardım; ancak personelin eksik ve yanıltıcı yö
Halkbank Balıkesir Anafartalar Şubesi’nden kullandığım ticari kredimi 06.01.2026 tarihi itibarıyla yeniden yapılandırmış... ve taksitlerimi düzenli olarak ödemiştim. Ancak Haziran ve içinde bulunduğumuz Temmuz ayı taksitlerini ödeyemedim. Buna rağmen, borcumun kat kat fazlası değerinde olan rehinli ara
Halkbank mobil şube ve kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda s...ürekli “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle borcumu ödeyemiyor ve ne kadar borcum kaldığını da öğrenemiyorum. En son geçen sene ekim ayında sorunsuz i
Müşteri no 14121791, maaş müşterinizim. Halkbank bireysel kredi kartım için bankadan hemen hemen her hafta aynı içerikte..., borç tutarımın yapılandırılabileceğine dair SMS alıyorum. Mesajlarda mobil şube, internet şubesi, diyalog ve şubeler üzerinden başvuru yapabileceğim belirtiliyor, ödeme yaptıysam
Halkbank maaş müşterisi ve kamu personeliyim. Yaklaşık 6–7 ay önce borcum takibe düştü, ardından yapılandırma yaparak dü...zenli şekilde ödemelerimi gerçekleştirdim ve bugün itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen bu 6–7 aylık süreçte mobil bankacılığı hiç kullanamadım ve bugün de maaş hesabım
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borç yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta...dır borç yapılandırma talebim için çağrı merkeziyle görüşmeler yapıyorum. Kredi kartımın toplamda yaklaşık 140.000 TL borcu bulunuyor. Bu borcun içinde gelecek döneme ait taksitli
01.07.2026 tarihinde Halkbank’taki yapılandırılmış kredi borcuma ödeme yaptım. Ancak bu ödeme, yapılandırma taksidime iş...lenmek yerine bankadaki “takipteki borç” hesabıma aktarılmış. Bu nedenle yapılandırma kapsamındaki kredi taksitim sistemde gecikmeye düşmüş görünüyor ve bankadan sürekli uyarı alıy
Halkbank Soma şubesi avans hesabımdan 3 aydır gecikmede olan 193.000 TL borcum bulunuyor. Bu süreçte defalarca kez Halkb...ank’tan “Borcunuzu faiz indirimi yapılarak yapılandırmak için iletişime geçin” şeklinde SMS’ler aldım. Mesajlara güvenerek yapılandırma için Soma şubesiyle görüştüğümde, şube yetk
Halkbank’ta bulunan ek hesabım için bugün yapılandırma yaptırdım. Yaklaşık 202.000 TL olan borcum için yapılandırma yapı...lırken benden başta 25.000 TL tahsil edildi; bu tutarın ne olduğunu, ilk taksit mi yoksa faiz ya da başka bir kesinti mi olduğunu bana kimse net olarak açıklamadı. Bu 25.000 TL’nin
Halkbank bireysel kredi kartı borcum yaklaşık 590.000 TL seviyesindeyken ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ve borcumu inka...r etmeden, iyi niyetli bir şekilde sürdürülebilir bir ödeme planına kavuşmak için borcumu yapılandırma talebiyle hem şubeden hem müşteri hizmetlerinden hem de internet/mobil bankac
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu gecikmeye düştüğü için takibe alınacağı söylendi. Borcumu ödemek ve kalan kısmı için... yapılandırma yapmak üzere para ayarladım, ancak mobil bankacılık kullanımım engellendiği için yaklaşık 15 gündür ne kredi kartı borcumu ne de diğer ödemelerimi yapamıyorum. Şubey
Halkbank mobil şubemi yaklaşık bir aydır, 24.06.2026 tarihinden beri borçlarım nedeniyle “Mobil Şube kullanımınız engell...enmiştir” uyarısı yüzünden kullanamıyorum. Bu engel nedeniyle en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim ve özellikle kiramı mobil şube üzerinden ödeyemediğim için ciddi
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle daha önce müşteri temsilcisiyle görüşerek 7 Mart tarihinde b...ir yapılandırma yaptım ve bu yapılandırmanın taksitlerini düzenli olarak ödedim, herhangi bir gecikmem olmadı. Buna rağmen, sonrasında 5–6 bin tl civarında ek bir borç daha çıkarıl
Mesaj geldi Halkbank'tan. Tekrar taksitlendirme yapılabilmesi için ben de buna istinaden bankaya geldim, 70 bin TL peşin...at vererek tekrar yapılandırma yapacaklarını söylediler. Benim böyle bir imkanım yok, o yüzden bana uygun şartlarda taksit yapmalarını istiyorum.
Halkbank Niğde şubesinde bulunan bireysel maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat (KMH) hesabı borcumla ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. KMH borcum yaklaşık 285.000 TL ve yaklaşık 2 yıldır bu borç için düzenli ödeme yapmama rağmen, yapılan ödemeler sadece faize gidiyor ve ana para tutarınd
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum ve son bir aydır kart borcumla ilgili Bitlis Ad...ilcevaz şubesiyle çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 130.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu ödeyebilmek için makul koşullarda yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulunmama ra
Halkbank Paraf kredi kartı borcum için hakkımda ihbar gelmesi üzerine Ankara Batıkent Halkbank şubesine giderek borcumu ...yapılandırmak istedim. Yapılandırma talebim onaylandı, evraklar imzalandı ve 12 taksitlik bir plan oluşturuldu. Ben de ilk taksitimi 13.02.2026 tarihinde olmak üzere, bugüne kadar
Halkbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borcum için yaklaşık üç hafta önce uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulun...dum. Bankadan otomatik mesaj ile borcumu 36 aya kadar yapılandırabileceğime dair bilgilendirme gelmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 12 aya kadar yapılandırma
Yaklaşık 20 yıldır Darıca’da hediyelik eşya üretimi yapan, toptan ve perakende satışla geçinen bir esnafım. Bugüne kadar... bankalara bir gün dahi gecikmem olmadan, düzenli şekilde ödemelerimi yaptım. Son dönemde alacaklarımı tahsil edemediğim için ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ancak üretim faaliyetl
Halkbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 05.12.2025 tarihinden beri k...redi borcumun gelirime uygun şekilde yapılandırılması için defalarca kez başvuruda bulundum. Buna rağmen mevcut kredimi yapılandırmak yerine dosyam icraya verildi ve şu anda mobil
Halkbank kredi kartı borcum 3 ay gecikmeye düşmüştü. Ardından tarafıma, herhangi bir olumsuz yanıt vermediğim takdirde b...orcumun yapılandırılacağına dair bir SMS gönderildi. Bu SMS’e özellikle “evet” ya da “onaylıyorum” şeklinde bir cevap vermedim, sadece “hayır” demezsem otomatik yapılacağı bilgisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
