SMS İle Vaat Edilen Yapılandırma Şubede Reddedildi



Halkbank kredi kartı borç yapılandırma kanunu çıkar çıkmaz, ilk hafta pazartesi günü telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aylardır başvurum sonuçlanmadı ve bu süreçte ödediğim paralardan yaklaşık 12 bin tl faiz adı altında kesinti yapıldı. Her aradığımda başvurumun hâlâ değerlendi...

28 Ağustos tarihinde Mersin Pozcu şubesine giderek kredi kartı borcu yapılandırması için başvuruda bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirmede görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte kartım kullanıma kapalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve borcumun tekrar g...

15.09.2025 tarihinde Halkbank 0850 222 08 80 tahsilat numarası üzerinden kredi kartımın (son 4 hanesi: 2964) borcunun yapılandırılması için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen henüz sonuçlanmadı. Gecikmem şu an 87 gün ve yapılandırma işlemi 90 güne kadar tamamlanmazsa dosyamı...

Halkbank Paraf kredi kartım için BDDK kararıyla açıklanan %3,11 faiz oranı kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu ilettim, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen her aradığımda tekrar başvuru yaptırdılar ve hâlâ sonuçlanmadı. Kredi puanım her ge...

Halkbank Diyarbakır Diclekent şubesindeki avans hesabıma ait 28.000 TL borcumun taksitlendirilmesi için 25 Temmuz tarihinde şubeye başvurdum. Gerekli ...

Kredi yapılandırma talebimin uygun görülmemesi Halkbank'tan kullanılmış olduğum tüketici kredimde ödeme güçlüğü yaşamakta olduğumdan, kredimin yasal mevzuat çerçevesinde yapılandırmak istiyorum. Şubeme konuyu ilettim ancak herhangi bir olumlu dönüş olmadı

Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için Ağustos ayı başında başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında arandığımda o an müsait olamadığım için tekrar aranmadım ve başvurum bekletildi. 15 Eylül’de tekrar arayıp durumumu sorduğumda, mevcutt...

Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yaklaşık 3-4 aydır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum. Her denememde “Borç taksitlendirme için uygun kredi kartınız yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda borç olmasına rağmen bu şekilde bir uyarı çıkması, işlemi gerçekleştiremiyor olma...

15.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak aradan 32 gün geçmesine r...
Halkbank açık hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 3 aydır gecikmede olmama rağmen, 10 Temmuz öncesi gecikmede olmadığım gerekçesiyle yapılandırma yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bugün şubeye başvurdum fakat mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasa kapsa...

25 Temmuz 2025 tarihinde BDDK’nın paylaşımı doğrultusunda Halkbank Balıkesir Gönen Şubesi’nden Paraf kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvur...

Halkbank Paraf kredi kartım için 83 gün önce Isparta Şubesi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Başvuru sırasında bana kısa sürede bilgi verileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “t...

Halkbank kredi kartı borcum için müşteri hizmetleri aracılığıyla 12 ay taksitli yapılandırma yaptım. 15 Eylül tarihinde toplam 205 TL ödeme yaptım, ancak ödediğim tutar kadar borcumun azalmasını beklerken, tam tersine kart bakiyemde aynı miktarda artış oldu ve borcum azalmadı. Sorunun bugün farkına ...

8 Ağustos 2025 tarihinde, 37.000 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen ve bulunduğum şehirden 1000 km uzaktayken, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 2453) borç nedeniyle kullanıma kapatılmasıyla mağdur edildim. O gün yapılandırma talebinde bulunmama ve bu...
Halkbank Paraf kredi kartımı yapılandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sadece talebimin alındığı ve beklemem gerektiği söylendi. Aynı gün eşim, kendi kredi kartı için aradığında ise anında detaylı bilgilendirme yapılarak kartı hemen yapılandırıldı. Eşimle gelirimiz eşit ve ben de ç...

21 Temmuz 2023 tarihinde Halkbank Aksaray şubesinden ve diyalogdan Paraf kredi kartım için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 ay gi...
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili ödeme yapmak istiyorum, fakat işten 18:30’da çıktığım için Adıyaman Merkez Şubesi’ne gittiğimde şube kapalı oluyo...

01.11.2022 tarihinde Batı Ataşehir Halkbank şubesinden toplam 52.706 TL tutarında esnaf kredimi yapılandırdım ve elime taksitli ödeme planı verildi. Bugüne kadar toplamda 53.000 TL ödeme yaptım, son olarak da bugün 7.500 TL kapama tutarı olarak ödedim. Ancak buna rağmen bana 42.000 TL daha faiz borc...

Halkbank Paraf kredi kartı borcum için 1 Eylül Pazartesi günü çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 2-3 kez iletişime geçtim, her seferinde “hala sonuçlanmadı” yanıtını aldım ve net bir...

Halkbank kredi kartım için 50 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Kredi kartımın son dört ha...

Halkbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9244) borcunu yapılandırmak için iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Devlet tarafından desteklenen ve faiz oranı %3 olan yapılandırmadan faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş y...

6 Ağustos tarihinde Paraf kredi kartımın (sonu 6963 ile biten) 69.600 TL tutarındaki borcunun 48 ay vadeyle yapılandırılması için Halkbank Dialog üzerinden başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 45 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve başvurum hâlâ inceleme aşamasında görünüyor. Bu süreçte 10’dan fazla ke...