to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Emrah E*** olarak, Halkbank Maltepe/Ankara şubesine 13.02.2026 tarihinde kredi borçlarımın BDDK’nın 29.01.2026 tarihli hükmü doğrultusunda 48 ay vadeyle yeniden yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak talebim, bu düzenlemeye rağmen olumsuz karşılandı ve kredilerimin 48 ay vadeye yayılması sağlanmadı. Bunun yanında, yapılandırma talebime rağmen benden önceki gecikmelerimin tahsil edilmesi istendi ve şubenin bu konuda kendi inisiyatifiyle mevzuata aykırı bir uygulama yaptığı izlenimini edindim.
İlgili BDDK kararına uygun şekilde mevcut kredi borçlarımın 48 aya kadar yapılandırılmasını, gecikme dönemlerim de dahil olmak üzere bu süreçteki tüm işlemlerin BDDK mevzuatına göre yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı, net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmemesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartı borcum için 10. ayda 12 ay vadeli bir yapılandırma yapıldı. Ancak belirlenen aylık taksit tutarı bütçemi aştığı için ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum ve ödemelerimi düzensiz hale getirmek zorunda kaldım. Bu nedenle Halkbank şubesine giderek, Aralık ayının başında...
Halkbank’tan kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık 6.350 TL olan taksitlerinden son 3 taksiti üst üste ödeyemedim. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı Kurul Kararı ile, ödemesi 30 günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredilerinin, borçlu...
Halkbank’ta bulunan açık hesabım Ağustos ayından bu yana gecikmede görünüyor ve borcumu yapılandırmak istememe rağmen şube kanun gereği yapılandırma yapılmadığını söyleyerek talebimi reddediyor. Bu nedenle sistemde hâlâ borçlu olarak gözüküyor ve borcumu düzenli, planlı şekilde ödeyemiyorum. Yaklaş...
18.07.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartı borç yapılandırması başvurusunda bulundum. Bu başvurumu 10.07.2025 tarihli BDDK kararına istinaden gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde net bir sonuç alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradı...
13.02.2026 günü saat 11.15 civarında Hatay ili İskenderun ilçesinde bulunan Halkbank İskenderun Şubesi’ne giderek, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11368 sayılı kararı kapsamında gecikmede bulunan ve ödemekte zorlandığım ihtiyaç kredim ve kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Şubede bana ...
Yorumlar