Halkbank Kredili Mevduat Hesabındaki Yüksek Faiz Kesintileri Ve Yapılandırma Talebinin Reddi

Halkbank maaş müşterisiyim ve maaşım her ayın 15’inde hesabıma yatıyor. Hesabıma tanımlı 108.200 TL limitli kredili mevduat hesabını zaman zaman ihtiyaç halinde kullandım. Yaklaşık 2 yıldır her ayın 1’inde bu kredili mevduat hesabına uygulanan faiz nedeniyle hesabımdan ortalama 6.000–7.000 TL arasında kesinti oluyor ve bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bırakıyor.

Diğer bankalardaki kredilerimde de ödeme sıkıntısı yaşadığım için onları yapılandırdım ve düzenli bir ödeme planına geçtim. Aynı şekilde Halkbank’taki kredili mevduat hesabım için de 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda yeni BDDK düzenlemesi gerekçe gösterilerek, maaşım her ayın 15’inde yattığı ve gecikmeye düşmediğim için bu talebimin reddedildiği söylendi.

Maaşım yatar yatmaz büyük kısmı faiz kesintisine gidiyor ve neredeyse elime hiçbir şey geçmiyor. İki yıldır bu faiz yükünü taşımak zorunda kalıyorum ve artık ödeyemeyecek duruma geldim. Kredili mevduat hesabımın yapılandırılmasını, makul bir taksitlendirme ile düzenli ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasını ve bu yüksek faiz yükünün azaltılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.