to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 günü saat 16.00–16.15 arasında Ankara Etlik’te, Osmanlı İş Merkezi karşısında, Etlik Caddesi ile Adnan Yüksel Caddesi kavşağında bulunan Halkbank ATM’sine acil bir havale yapabilmek için önce kendi hesabıma yatırmak üzere 53.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı, hesabıma geçirmedi ve herhangi bir fiş ya da işlem dekontu da vermedi. Para adeta ATM içinde bloke oldu.
O günden bu yana üç gündür param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturuldu. Ayrıca en yakın Etlik Halkbank şubesine bizzat gidip durumu anlattım. Buna rağmen ne param hesabıma geçti ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net ve tatmin edici bir bilgi verildi. Parayı ilgili yere havale edemediğim için maddi olarak ciddi şekilde mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Paramı ATM’ye teslim etmeme rağmen üç gündür hesabıma aktarılamaması, sürecin bu kadar uzaması ve bana sadece “kayıt oluşturuldu” denilip somut bir adım atılmaması Halkbank’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 53.000 TL gibi yüklü bir tutarın bu şekilde ortada kalması ve mağduriyetimin göz ardı edilmesini asla kabul etmiyorum.
Paramın derhal eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, paramı kullanamadığım üç günlük sürenin tespit edilerek bu dönem için yasal günlük faiz tutarının da tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Halkbank’ın yazılı bir açıklama ve özürde bulunmasını talep ediyorum.
14 Ocak Çarşamba akşamı İstanbul Beyoğlu, Taksim Meydanı’nda bulunan Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 18.450 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ekran bir anda kitlendi, uyarı verdi ve herhangi bir dekont, işlem numarası ya da benzeri bir bilgi alamadım. O a...
20.12.2025 tarihinde saat 16:30 sularında Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank şubesi önündeki ATM’den, annemin kartıyla annemin hesabına yaklaşık 55.000 TL para yatırmak istedim. ATM, uzun süre parayı saydıktan sonra “İşlem gecikmesi nedeni ile paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve para hesabımı...
05.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank’taki bireysel hesabıma 17.400 TL para yatırmak istedim. İşlem esnasında ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Halkbank Halk Diyalog hattını aradım, kayıt o...
19.01.2026 tarihinde saat 11:00 ile 11:45–12:00 arasında Ankara Gölbaşı Sanayi Sitesi’nde bulunan, üzerinde “VakıfBank” yazan ATM’den Halkbank hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, sayım esnasında ekranda bir anda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlan...
15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.12 sularında İzmir Bornova Fatih Caddesi üzerindeki Karahan İş Merkezi önünde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi ...
Yorumlar