to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan 5.000 TL'lik TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve İade Talebi
Konya ilindeki TOKİ başvurusu için Kasım ayında Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kurasında ismim çıkmadı ve bu nedenle yatırdığım paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak T. C. Kimlik numaram ile sorgulama yaptığımda sistemde “böyle bitecek kimlik numarası yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve başvurum görünmüyor. Banka başvuru numaram 7417425’tir.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Halkbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. Hem TOKİ başvurum hem de yatırdığım para ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’ın, verdiğim başvuru numarası ve T. C. Kimlik bilgilerim üzerinden gerekli incelemeyi yaparak sistemdeki hata veya eksikliği gidermesini, yatırmış olduğum 5.000 TL’nin tarafıma iadesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
