to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Bloke TOKİ Hesabında 5.000 TL İadesi Yapılamıyor
Halkbank aracılığıyla başvurduğum 2026 500 bin sosyal konut projesi Tekirdağ başvurum için TOKİ adına Halkbank’ın otomatik olarak açtığı hesaba toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Bu proje için iade süreci başlayınca internet bankacılığı üzerinden iademi almak istedim; ancak sistem sürekli olarak hesabın blokeli olduğunu söylüyor ve işlem yapamıyorum.
Normalde TOKİ iadeleri internet üzerinden sorunsuz yapılabilirken, benim hesabımda görünen bu bloke nedeniyle 5.000 TL’lik paramı geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak bu işlem internetten yapılabilen standart bir işlem olduğu için fazladan uğraş ve zaman kaybı yaşamak istemiyorum.
Halkbank’ın, TOKİ başvurusu için otomatik açılan bu hesaptaki blokeyi kaldırarak ya da gerekli teknik düzenlemeyi yaparak 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimi gecikmeden iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler sorun çok hızlı çözüldü
