Halkbank yapamıyorum

2024 yılı Ağustos ayında görev yerim değişti ve Ağrı Patnos’tan Ankara Keçiören’e tayin oldum. Her iki görev yerimde de maaş bankam Halkbank olmasına rağmen, eski görev yerimdeki (Patnos Şubesi) promosyon borcunu ödemem gerektiği bildirildi. Bu süreçte, promosyon borcu ödenmeden yeni promosyon alına...

Halkbank Paraf kredi kartıma 8.000 TL fazla ödeme yaptım. İşlemi cumartesi günü mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Dün fazla yatırdığım tutarın hesabıma aktarılması için talepte bulundum ve işlemin onaylandığı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri...

Halkbank Nişantaşı Şubesi’ne kredi kartım (Paraf) için Haziran 2025’ten bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. 2,5 aydır hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetleriyle iletişim kurarak başvurumun sonucunu beklemekteyim. Her seferinde yalnızca incelemenin sürdüğüne dair standart yanıtlar alıyor...

04/08/2025 tarihinde Adana Kozan şubesindeki Halkbank hesabımda iznim olmadan çeşitli işlemler gerçekleştirildi. Vadeli mevduat hesabı açılmış, 1 gram altın alınmış ve ihtiyari hayat sigortası yapılmış. Bu işlemler sonucunda hesabımdan 1000 TL vadeli mevduata yatırılmış, ayrıca altın alımı ve sigort...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma olan tüm borçlarımı ödedim ve yaklaşık 3 aydır pasif durumda olan kartımı tekrar aktif hale getirmek istiyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde kartı aktif etmeye çalıştıktan yaklaşık 5 dakika sonra SMS ile red cevabı alıyorum. Şu ana kada...

Halkbank'ndan kredi çektim fakat talebim ve onayım olmadan Findeks KKB paket satışı adı altında 900 TL hesabımdan çekildi. Findeks yetkililerine ulaştım bankaya itiraz edip iptal edebileceğim söylendi. Bankayı arayıp iptal edilmesi için itiraz işlemi oluşturdum. Üstünden bir hafta geçmesine rağmen g...

Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla banka kartı başvurusu yaptım. Kartım 8 gündür İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi adresime teslim edilmedi. Teslimat için verilen başvuru numaram: 760208130540. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. ...

Halkbank kredi ve maaş avansı başvurularım onaylanmasına rağmen hesabıma yatmadı. Sadece iptal etme seçeneği var, başka bir seçenek çıkmıyor. Yeni başvuru yapmak istediğimde ise 'Onaylanmış başvurunuz bulunmaktadır' diyerek izin vermiyor. Sebebini öğrenmek istiyorum.

Halkbank'tan konut kredisi kullandım bugün kredimin son günü aksilik olmasından dolayı mobil Bankacılığı bloke ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve acil durumumu anlattığında kimse yardımcı olmadı. Sadece hesabımda para var kredimin ödenmesini talep ediyorum. Ancak hiç çözüm önerisi sunulmadı. ...

1 Ağustos’ta kaybettiğim Halkbank banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden hem iptal hem de yeni kart başvurusunda bulundum. Talebimin onaylandığı ve yeni kartımın 8-10 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olar...

Halkbank Kurtköy İstanbul şubesinde bulunan kiralık kasamla ilgili olarak şube taşındıktan sonra kasamın hangi şubeye taşındığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim. Yakla...

25 Ağustos 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden yaptığım zorunlu trafik sigortası iptalinin ardından, 5.725,63 TL tutarındaki ücret kredi kartıma artı bakiye olarak yansıtıldı. Ancak bu tutarın kredi kartımda artı bakiye olarak kalmasını istemiyorum; çünkü kredi kartımı artık kullanmıyorum. İlgili ...

Halkbank Kırıkkale Kurtuluş Şubesi’indeki hesabımdan, bana ait olmayan bir evin DASK ve sigorta ücretleri iki kez çekildi. Sattığım eski evimin tapu devri temmuz 2025 sonunda gerçekleşti ve ev üzerimden çıktı. Buna rağmen, 17 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 859 TL, 23 Ağustos 2025 tarihinde ise 5....

Halkbank Paraf kredi kartımın temassız özelliğinin kapatılması için üç gün önce çağrı merkezi üzerinden başvurdum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; kredi kartımdaki temassız özelliğini kapattırıp hesap k...

Yaklaşık 25 gündür Halkbank banka kartım sürekli olarak eski soyadımla basılıp tarafıma gönderiliyor. Bu süreçte 3 defa kartım yanlış soy isim basıldı ve elime ulaştı. Defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kartımı Kuryenet aracılığıyla teslim alıyorum. Kartımın...

25.08.2025 tarihinde saat 12:15’te 0 54*********54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Halkbank ile ilgili olduğunu belirterek kredi kartımın adresime gönderileceğini söyledi ve onay için telefondan tuşlama yapmamı istedi. Kart üzerindeki isim bilgisini sorduğumda ise telefonu kapattı. Herhang...

5 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank diyalog üzerinden kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve her gün faiz işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sürecin devam ettiğini söylüyorlar, başka bir bilgi veri...

07.08 tarihinde İstanbul’dan Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden ücret iadesi için başvuruda bulundum. Başvurumun referans numarası S2501513056’dır. İlk başvurumdan sonra bir kere geri dönüş aldım, ancak yaklaşık 16 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin akıbetiyle ilgili bilgi ala...

12 Temmuz’da Halkbank telefon bankacılığı üzerinden şüpheli işlem bildirimi yaptım. Rta Turizm şirketi tarafından benden ve yüzlerce kişiden tur yapılacağı vaadiyle paralar toplandı. Fakat aylar önce ödeme yapmamıza rağmen tur düzenlenmedi ve param da iade edilmedi. Mağdurlardan oluşan bir WhatsAp...

Halkbank Paraf kredi kartım için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumu hem şube üzerinden hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmed...

Halkbank Paraf kredi kartım için 2025 Temmuz ayında BDDK yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve yaklaşık bir aydır başvurum hâlâ incelemede görünüyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte kart borcumun tamamı için yapılandırma talep ettim ve bek...