Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35315435

Doğum Yardımı Ödemesi Hesaba Yansımıyor, Açıklama Talep Ediyorum

profile
Semanur
Halkbank
28 Şubat 05:08
864

Halkbank Paraf aile kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 26 Şubat tarihinde doğum yardımı paramın yattığına dair SMS aldım; ancak kartımdan defalarca kontrol etmeme rağmen hesapta herhangi bir tutar görünmüyor. SMS’te ödemenin hesabıma geçtiğine dair sadece bilgilendirme mesajı yer alıyor, ekstra bir tarih, saat ya da referans numarası belirtilmiyor. Yaklaşık 2 gündür ödemenin kartıma yansımasını bekliyorum.

Herhangi bir şubeye gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım, bu nedenle öncelikle buradan durumu bildirmek ve kayıt altına alınmasını istedim. Hak kazandığım 1500 TL tutarındaki doğum yardımı ödememin gerçekten hesabıma yatırılmasını veya neden yatmadıysa bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödemenin hesabıma yansıtılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

Halkbank Logo
Halkbank
28 Şubat 05:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Yardımı Kart Bakiyesinde Görünmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Serap
Halkbank
31 Aralık 2025 03:53
3.327

Halkbank ailem kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla doğum yardımı parası hem SMS olarak hem de ilgili kurum tarafında Halkbank ailem kartıma yatmış görünüyor, ancak kart bakiyemi kontrol ettiğimde 0 TL görünmekte ve parayı kullanamıyorum. Kon...

2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Halkbank Banka Kartı Halkbank Banka Kartı aile kartı Halkbank Banka Kartı bilgilendirme mesajı Halkbank Banka Kartı doğum yardımı parası Halkbank Banka Kartı doğum yardımı ödemesi Halkbank Banka Kartı paraf ailem kart Halkbank Banka Kartı talep Halkbank aile kartı Halkbank sms Halkbank müşteri hizmetleri aranır
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri