Halkbank yapamıyorum

Halkbank Fatih Şubesi’nde konut kredisi ipotek şerhinin kaldırılması işlemi için başvurdum. Kredim altı yıl önce bitmiş olmasına rağmen, dün şubeye gittiğimde benden 450 TL ek ücret talep edildi. Ücretin yasal dayanağını sorduğumda ise herhangi bir belge veremediler, sadece “hesap hareketlerinde göz...

31 Ağustos 2025 ve 1 Eylül 2025 tarihlerinde Antalya Kepez Şoförler Odası’ndaki Halkbank bankamatiğinde yeni kartımla işlem yapmak istedim ancak bankamatik hiçbir şekilde kartları kabul etmiyor. Kartım yeni olmasına rağmen defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetl...

Ağustos ayının ilk haftasında hem banka kartım hem de kredi kartım için Halkbank’a başvuru yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca (en az 8 kez) aradım; ilk başta adresimin yanlış alındığı ve bu yüzden kartların geri döndüğ...

Halkbank ve diğer tüm bankalarda emekli promosyonlarıyla ilgili olarak her promosyon döneminde benzer sorunlar yaşamaktayım. 2007 yılından bu yana emekli maaşımı bankalardan almaktayım ve mevcutta Halkbank ile 28.03.2024 - 28.03.2027 tarihleri arasında devam eden bir promosyon sözleşmem bulunuyor. S...

Halkbank Tekirdağ Şubesi’indeki 672-01024879 numaralı açık hesabım için yapılandırma işlemi yaptım ve yapılandırma sonrası tüm borcumu kapattım. Ancak, yapılandırmadan bir ay sonra hesabımdan tekrar faiz kesildi. Bu durumun nedenini anlamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir ...

Devletin çıkardığı yeni 48 aylık kredi kartı yapılandırmasından yararlanmak için Halkbank’na online başvuru yaptım. Diğer bankalar başvurumu çok kısa sürede sonuçlandırırken, Halkbank’nda yaklaşık 1 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sürekli beklemede olduğum belirtiliyor. Müşteri hizmetleriy...

Halkbank Eskişehir Sakarya şubesinde vekaletnameyle işlem yapmama rağmen, bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hiking A45 model cihazda “müşteri bilgilerinde hata var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Asıl müşteri yaşlı ve hasta olduğu için ...

07.08.2024 tarihinde İstanbul’dan Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden Paraf Troy kartım için ücret iadesi talebinde bulundum. Başvurumun referans numarası S2501513056’dır. İlk başvurudan sonra yalnızca bir kere geri dönüş aldım, ancak yaklaşık 20-25 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve s...

Halkbank üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istediğimde, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak her iki kanalda da “biz iptal edemeyiz” denilerek oyalandım ve işlemim gerçekleştirilmedi. Poliçemin son 4 hanesi 9542’dir. Bu süreçte ...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden ticari hesabıma giriş yaptığımda, bakiyemin -999.999.999.919 TL ekside göründüğünü fark ettim. Böyle bir borç tutarının olması elbette mümkün değil ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Sorun dün itibariyle başladı ve halen devam ediyor. Bu süreçte m...

Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemedim, sıkıntı yaşamamak için devletin verdiği taksitlendirme seçeneğini sordum. Bana 48 aya kadar taksitlendirme yapabileceğimi söylediler. Talebimi aldıklarını ve dönüş yapacaklarını belirttiler; ancak 20 gün oldu, hâlâ dönüş yapılmadı. Borcumu ödeyemediğim için f...

31 Haziran tarihinde Yataş Bedding’ten internet üzerinden 15.830 TL tutarında bir mobilya alışverişi yaptım. Ürünün tahmini teslim süresi 30 gün olmasına rağmen yaklaşık 2 ay bekledim ve tarafıma ulaşmadı. Yataş ile yaptığım görüşmeler sonucunda, ürünün teslim edilemeyeceği ve tutarın tamamının bank...

9 gün önce Ankara Keçiören Fatih Halkbank Ticari Şubesi’ne kredi işlemlerim için başvuruda bulundum. KOBİ paketi tanımlanmasını talep ettim ancak bu süreçte şube tarafından herhangi bir ilgi gösterilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım ve işlemlerim hâlâ sonuçlanmadı. M...

27.08.2015 tarihinde İstanbul’dan Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Plus Limit başvurusu yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ “sonuçlanmadı” olarak görünüyor ve süreç gereğinden fazla uzadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığı veya sürecin neden bu kadar uzun sürdüğüyle ilgil...

4 Ağustos tarihinde BDDK tarafından ilan edilen kredi kartı yapılandırma kararı kapsamında Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de yardımcı olunamayacağı belirtildi ve sadece be...

Instagram üzerinden Sarıcan Gurup adına düzenlendiği belirtilen bir iPhone 14 çekilişine katıldım. Çekilişi kazandığım söylenerek benden önce 400 TL gönderim ücreti istendi, ardından sırasıyla 3000 TL IMEI ödemesi, 5000 TL KDV ve çeşitli bahanelerle toplamda 8400 TL ödeme yaptım. Sonrasında ise 1200...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank ile yaşadığım bir sorunu defalarca iletmeme rağmen çözüm bulamadım. Paraf kredi kartı istemediğimi hem Manavgat Şubesi’ne giderek hem de müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak açıkça belirttim. Ancak bu durum sadece şube ile sınırlı kalmayıp, bankanın genel merkeziyle de ...

Halkbank Aydın Çine şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım her EFT işleminde 7-12 TL arasında ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm bu...

Halkbank Paraf kredi kartımdan 25.08.2025 tarihinde 246,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir ücret alınmamıştı. Kartımı Siirt şubesinden aldım, kart numaramın son 4 hanesi 9224’tür. Kart başvurusu sırasında görevliye özellikle aidatsız...

Halkbank'tan aldığım krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır mobil uygulama ve internet bankacılığına girişim engelleniyor. 20.000 TL olan borcum, hiçbir açıklama yapılmadan 102.000 TL'ye çıkarılıp icraya verilmiş. Üstelik icraya verildiği halde hâlâ “borcunuz var, mobil uyg...

16.07.2025 tarihinde, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli Resmi Gazete kararı kapsamında, Halkbank Nevşehir Kozaklı Şubesi'ne Paraf kredi kartımın tamamı için 3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 45 gün geçmesine ve gecikme günümün 95 olmasına rağmen tar...

Halkbank Paraf kredi kartımdan 1 hafta önce yanlışlıkla 100 TL tutarında bir işlem yaptım ve bu borcu ödemek istiyorum. Ancak internet bankacılığı ve kredi kartı üzerinden borcumu ödemeye çalıştığımda “başka tutar sahasından ödeyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece bu işlemde bu sorunla karşılaşı...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden elektrik, GSM ve internet faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı ve ATM üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak sürekli olarak “şubeye başvurun” uyarısı alıyo...