to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ konut iadesi ödememi almak için Bursa Mudanya Halkbank şubesinin ATM’sini hem dün hem de bugün kullandım. ATM’de yönlendirmelere göre T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra sistem, telefonuma SMS şifresi göndermesi gerekirken hiçbir şekilde şifre gelmediği için işlem şifre bekleme ekranında kalıyor ve daha sonra iptal oluyor. Bu nedenle yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade ödememi alamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefon bankacılığının bu konuda yardımcı olamayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. ATM üzerinden işlem yapmak istememe rağmen SMS şifresi gelmediği için defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve mağdur oldum.
TOKİ konut iadesi ödememin en kısa sürede hesabıma veya tarafıma ödenmesini, telefonuma SMS şifresinin gelmemesiyle ilgili sistemsel sorunun acilen araştırılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bursa Mustafakemalpaşa için yaptığım TOKİ başvurusunda, gereksinimleri karşılamadığım için kuradan çıkarıldım ve sonrasında yatırdığım tutarın iadesini beklemekteyim. Başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım ve adıma açılan Halkbank hesabına IBAN ile 5.000 TL yatırdım. 17 Şubat’tan beri Halkbank online ...
TOKİ başvurumun ücret iadesini almak için yaklaşık 1 gündür uğraşıyorum, ancak Halkbank kanadında bir sonuca ulaşamıyorum. ATM üzerinden iade işlemine girmeme rağmen sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi Halkbank internet sitesi üz...
Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ 5.000 TL para iadem yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatmadı. 19 Şubat Perşembe gününden bu yana hem ATM’den hem de sistem üzerinden iade sorgulaması yaptığımda, “girilen T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum. ATM’de kartsız işlemler...
Halkbank üzerinden TOKİ iade ödememi alamıyorum. Kura sonuçlandıktan sonra yaklaşık 5 gündür 5.000 TL’lik TOKİ iade paramı çekmeye çalışıyorum ancak internet bankacılığı ve ATM üzerinden her denememde sistem doğru girdiğim bilgilerimi “yanlış bilgi” diyerek reddediyor. İşlemi özellikle ATM’lerde ka...
Yorumlar