Evde Engelli Bakım Parası Hesabına Ödeme Gelmedi

Halkbank tarafından adıma tahsis edilen Ailekart’ı ilk kez kullanmak üzere teslim aldım. Kartı almamın üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen, evde engelli bakım parası hesabıma hiç yatırılmadı ve kart bakiyesi hâlâ sıfır olarak görünmektedir.

Bu kartın bana evde engelli bakım parası ödemeleri için verildiği belirtildi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir tutar yüklenmemesi nedeniyle hizmette bir aksaklık olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar bankayla bir görüşme yapmadım fakat yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini ve engelli bakım parasının neden yatmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

Eğer kart ya da tanımlama üzerinde bir sorun varsa bu sorunun bir an önce giderilmesini ve hak ettiğim ödemenin Ailekart’ıma yatırılmasını talep ediyorum.