Doğum Yardımı Kartta Görünmüyor, Şubeye Gitmek Zorunlu
Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan doğum yardımı ödeneği Kasım, Aralık ve Ocak ayları için e-Devlet ekranımda “yattı” olarak görünmesine rağmen, b...

Halkbank üzerinden doğum yardımım hesabıma yatmış olmasına rağmen aile kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Aile kartımı Halkbank şubesinden teslim aldım, şifremi belirledim ancak kartı kullanmak istediğimde bakiyemin hâlâ 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Banka ödemesi 26.02.2016 tarihinde yapılmış olmasına rağmen hâlâ parayı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, uzun uğraşlar sonunda temsilciye bağlandım ancak sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadan şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çorum Merkez’deki şubeye yönlendirildim fakat bebeğim henüz bir buçuk aylık olduğu için, üstelik kış şartlarında, şubeye gitmem gerçekten çok zor. Eğer böyle bir imkanım rahatça olsaydı zaten iki saat boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmak yerine doğrudan şubeye giderdim.
Bu yaşadığım durumun banka kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Doğum yardımımın aile kartıma doğru şekilde yansıtılmasını ve parayı gecikme olmadan kullanabilmem için sorunun acilen uzaktan, şubeye gitmem gerekmeden çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan doğum yardımı ödeneği Kasım, Aralık ve Ocak ayları için e-Devlet ekranımda “yattı” olarak görünmesine rağmen, b...

Halkbank Ailem Kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 28.01.2026 tarihinde hem SMS ile hem de ilgili kurum tarafında ödemenin Halkbank Ailem Kartıma yatırıldığı bilgisi yer almasına rağmen, kart bakiyemi hem şube hem de diğer tüm kanallardan kontrol ettiğimde...

Halkbank ailem kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla doğum yardımı parası hem SMS olarak hem de ilgili kurum tarafında Halkbank ailem kartıma yatmış görünüyor, ancak kart bakiyemi kontrol ettiğimde 0 TL görünmekte ve parayı kullanamıyorum. Kon...
Halkbank Ailem Kart üzerinden doğum yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. Doğum yardımı başvurum onaylandı ve e-Devlet sisteminde ödemem görünü...
Yorumlar