to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank 235.000 TL lik kredi kartı borcumu Eylül 2025 tarihinde, toplam yaklaşık 350.000 TL olacak şekilde 24 ay yapıla...ndırdım. Daha sonra bu yapılandırmayı erken kapatarak borcumu toplu şekilde ödemek istediğimi, erken ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de banka ş
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir hafta içinde 2‑3 kez ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 30.000 ...TL olarak onaylanmış görünmesine rağmen para hesabıma yatmadı ve uygulamada yalnızca “İptal et” seçeneği bulunuyor; krediyi kullanmam için herhangi bir buton veya yönlendirme çıkmı
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon ve internet faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını ipt...al etmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor ve mutlaka şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 5 aydır, özellikle de dünden beri defalarca denememe rağmen bu işlemi
Kurumumun Halkbank ile yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında Paraf kredi kartıma ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu.... Anlaşma yapılırken maaş promosyonu tutarının toplam 4.000 TL olacağı, bunun da iki parça halinde hesabıma yatacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağm
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve diğe...r tüm aşamaları sorunsuz tamamladıktan sonra görüntülü görüşme kısmına geldiğimde ekranda sadece siyah bir görüntü beliriyor. Bu ekranda sadece yeşil arama butonu görünüyor. 18.00
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyo...rum. Sorunun dijital parolamdan kaynaklandığını düşünerek bugün müşteri hizmetlerini aradım; ancak hesabıma bloke konulduğu, bunun sebebini kendilerinin de bilmediği ve konuyla ilg
26.12.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden hızlı kredi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ancak iki... gündür para hesabıma aktarılamıyor. Uygulamada krediyi hesaba aktarma veya kabul etme gibi bir seçenek görünmüyor, yalnızca iptal et seçeneği bulunuyor ve bu durum gerçekten can s
Ailem uygulamasından kontrol ettiğimde doğum yardımı ödememin 28.11.2025 ve 26.11.2025 tarihleriyle iki ayrı ödeme olara...k yattığını görüyorum. Uygulamada her iki ödeme de yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Halkbank şubeleri T.C. kimlik numaram üzerinden herhangi bir ödeme görmediğini ve bu konuda
Halkbank ailem uygulaması üzerinden Paraf Troy kartımda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 26 Aralık tarihinde ...5.000 TL tutarındaki doğum ödeneği hesabımda varmış gibi ailem uygulamasında görünüyor, ancak bu tutar kartıma yansımadığı için ne ATM’den ne de alışverişte kullanabiliyorum. Banka
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen tek seferlik 5.000 TL doğum yardımı için 09.10.2025 tarihinde başv...uruda bulundum. 28.11.2025 tarihinde Öğretmenim Ailem uygulamasında tarafıma ödemenin yapıldığı ve parayı Halkbank şubelerinden çekebileceğime dair bilgi gördüm. Bunun üzerine Ank
Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile yapılan kampanyasına katıldım ve bu kapsamda toplam 168 bin tl’lik alışveriş yaptım. K...ampanya sonucunda 6.400 TL ParafPara hesabıma yüklendi. Bu Paraf Paraları nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli ba
2023 yılında acil nakit ihtiyacım nedeniyle Halkbank Erzurum şubesinden ödeme şartları bütçeme uygun olduğu için esnaf d...estek kredisi kullandım. Krediye başvurduğumda taksit tutarlarım yaklaşık 25 bin tl olarak planlanmıştı ve ben de işimi buna göre ayarladım. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bir
"Teşekkürler"
09.09.2025 tarihinde ikinci çocuğumu dünyaya getirdim. 15 Eylül’de Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden doğum ya...rdımına başvurdum ve başvurum onaylandı. O tarihten bu yana her ay düzenli olarak ödemenin yapıldığı, Ailem uygulamasında toplamda yaklaşık 4,5 milyar (3 aylık ödeme) görünüyor. A
Halkbank Paraf kartımla katıldığım “Seçili E‑Ticaret Alışverişlerinize 10.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamın...da toplam 7.203 TL ParafPara kazandım. Ancak bu yüksek tutarlı puanı, bankanın eksik bilgilendirmesi ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle kullanamıyorum. Öncelikle kampany
Halkbank müşterisiyim ve sosyal yardım ödemelerimin yattığı hesabım için mobil bankacılık kullanmak istedim; ancak şube ...buna izin vermedi. Yaklaşık iki gün önce bankanın şubesine giderek mobil bankacılık şifresi almak için başvurduğumda, görevli personel sosyal yardım alan müşterilerin hesaplarının
21.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında sosyal medyada gördüğüm bir video... üzerine e-Devlet üzerinden “mevduat katılım fonu hesabı bulunan bankanız s
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımdan 11/2025 döneminde 386 TL kart aidatı ve 19,3...0 TL BSMV olmak üzere toplamda kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartımı y
Halkbank Paraf Troy Kart’ımda biriken 3000 TL Paraf paramı bugün, yaklaşık saat 15.30 civarında transfer etmek istedim; ...ancak mobil cüzdan uygulaması üzerinden “Mobil cüzdan uygulamasından görüntülenebilecek tek bir kredi kartınız bulunduğundan ParafPara transferi yapılamamaktadır” şeklinde bir uyar
26 Aralık günü Muğla/Bodrum Halkbank şubesine kiralık kasa açtırmak için gittim. Ancak daha en başta, sözleşmede belirti...lmeyen bazı şartların zorunlu olduğu söylendi. Kiralık kasadan yararlanabilmem için sigorta, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı gibi ek ürün ve işlemleri yapmak zorundaymışım g
Halkbank’ın Aile Kartı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Çocuklar için yatırılan 3 aylık toplu ödeme, “İlk Öğretmenim A...ilem” uygulamasında görünmesine rağmen Aile Kart’ta bakiye olarak gözükmüyor. Ödeme uygulama üzerinden tanımlı ve erişilebilir görünse de, kart bakiyesine yansımadığı için bu paray
Halkbank’a ait kredi kartımın ayın 22’si itibarıyla ekstresi kesilir. Kasım ayında, daha önce de olduğu gibi, ekstre mai...l adresime gelmediği için geçen ay çağrı merkezini arayıp bildirmiştim. Aradan tam bir ayı aşkın bir süre geçtiği halde konuyu çözememiş olmalılar; bu ay da ekstre gelmedi. Bunun ü
26.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Halkbank şubesine doğum yardımı ödememi almak için gittim. Görevli ba...na ödemenin eşimin adına yatması gerektiğini söyledi. Ben de eşimin yabancı uyruklu olduğunu ve ödemenin benim adıma yattığını ifade ettim, buna rağmen bana sosyal yardımı aramam g
Halkbank Ihlamurkuyu Şubesi müşterisiyim. Ev hanımı olduğum için internet bankacılığında para transferine, benim herhang...i bir talebim veya onayım olmamasına rağmen 10 bin tl limit koyulmuş. Bu nedenle kendi paramı dilediğim gibi kullanamıyor, internet üzerinden yapmak istediğim para transferlerini g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
