to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank ailem uygulaması üzerinden Paraf Troy kartımda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 26 Aralık tarihinde 5.000 TL tutarındaki doğum ödeneği hesabımda varmış gibi ailem uygulamasında görünüyor, ancak bu tutar kartıma yansımadığı için ne ATM’den ne de alışverişte kullanabiliyorum. Banka kartı bakiyemde böyle bir para görünmüyor.
Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin sistemlerinde böyle bir tutarın gözükmediğini söylediler ve sorunum çözülmedi. Uygulamada para varmış gibi görünmesi ama karttan kullanılamaması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
Doğum ödeneği olan bu 5.000 TL’nin kartıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve kullanıma açılmasını, ayrıca ailem uygulaması ile banka sistemi arasındaki bu tutarsızlığın nedeninin açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden tanımlanan doğum paramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde doğum paramın ödendiğine dair hem sistemde ödeme yapılmış olarak görünüyor hem de SMS bilgilendirmesi aldım. Buna rağmen Halkbank aile kartı hesabımda bakiye 0 TL görünmektedir ve paraya erişemiyorum. ...
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında çocuğuma yatan çocuk parasını Halkbank hesabımda göremiyorum. Uygulamada ödeme yapılmış olarak görünüyor, ancak Halkbank’ın verdiği aile kartımda hâlâ 0 bakiye gözüküyor. Şubeye gittiğimde bana “yarın hesabına geçer” denildi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçme...
Halkbank üzerinden yatması gereken doğum yardımı ödememi Eylül ayından bu yana alamıyorum. Ailem uygulamasında ve ilgili sistemlerde doğum yardımı ödemem "yattı" olarak görünmesine rağmen, ATM’den işlem yaptığımda hesabımda bakiye 0 TL olarak çıkıyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da verilmiy...
Yorumlar