Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Uygulamasında Otomatik Ödeme İptalinin Şubeye Zorunlu Olması

profile
29 Aralık 2025 02:04
2.161

Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon ve internet faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor ve mutlaka şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 5 aydır, özellikle de dünden beri defalarca denememe rağmen bu işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum.

Günümüzde basit bir otomatik ödeme talimatı iptali için şubeye gitme zorunluluğu hem ciddi bir zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. İşlemlerimi dijital kanallardan, hızlı ve pratik bir şekilde halletmek isterken, bu kısıtlama yüzünden gereksiz yere şubeye yönlendirilmek istemiyorum.

Otomatik ödeme talimatlarımı Halkbank mobil uygulaması üzerinden, hiçbir şubeye gitmek zorunda kalmadan iptal edebilmek istiyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve otomatik ödeme talimatı iptali işleminin tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 02:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı İptal Sorunu

profile
29 Mart 2025 14:57
7.244

profile
Fikret
15 Şubat 2025 09:55
6.802
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
07 Ağustos 2025 10:24
4.138
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri